J'étais en déplacement professionnel à Strasbourg et mes chaussures m'avaient donné des ampoules. J'ai donc cherché un magasin vendredi aprÚs-midi pour acheter des chaussures plus confortables et j'ai acheté des tongs à 20⏠dans ce magasin. Je rentre à l'hÎtel pour changer de chaussures, je vais au bout de la rue pour m'asseoir à la terrasse d'un café et une chaussure me claque au pied. Je retourne à la boutique qui a fermé quelques minutes plus tÎt que prévu...
J'y retourne donc le lendemain matin et la personne Ă la caisse me dit qu'elle attend sa responsable. La responsable passe, voit les chaussures que je veux rendre et dit Ă son employĂ©e "ah oui ça vas y" puis elle me regarde et me dit "vous ĂȘtes pas la premiĂšre Ă qui ça arrive avec ces chaussures madame".
Sauf que ce magasin ne rembourse pas mais fait des Ă©changes ! On me force donc Ă acheter un autre article pour ne pas perdre mon argent, on me force Ă consommer alors que je n'ai besoin de rien ! Trop facile pour ce magasin juste Ă cĂŽtĂ© de la gare oĂč nombre de personnes comme moi n'ont pas le temps de chercher un autre article (dont ils n'ont pas besoin !!)
Si la responsable sait que ces chaussures sont de mauvaise qualité et que plusieurs clientes les ont déjà ramenées, pourquoi continuer à les vendre ?
Je ne recommande pas du tout ce magasin qui vend donc des articles de mauvaise qualité en toute conscience et refuse de les rembourser.