celio

"Celio niveau -1 vendeur trés méprisant, odieux. M'a traité de menteuse et a refusé de reprendre un tee shirt acheté la veille alors qu'il y avait encore l'étiquette et j'avais le ticket de caisse!! C'est inadmissible!! Ce vendeur m'a dit qu'il s'appelait Jeremy, maigre avec les cheveux bouclés. J'espère qu'il sera recardré par un responsable, c'est vraiment n'importe quoi de parler aux clients comme ça ! Le magasin au niveau -3 m'a repris le produit sans aucun problème. Niveau -1 et Jeremy À éviter."

"Le magasin ne contrôle pas la santé mentale de son personnel, une malade mentale à Celio niveau -3 à soigner d'urgence chez un psy"

"Prix très intéressants surtout en période de soldes.."

"Vendeur agréable et boutique plutôt bien rangée :)"

"Avis déjà rédigé ce jour !! 😀pour un autre magasin Celio au Carré Senart..."

"Un grand merci a la vendeuse qui fut assez patiente pour me recevoir ce matin donner des conseils sur 6 jeans, faite un retour de commande web et avec le sourire. Merci!!!!"

"Un accueil souriant, un conseil très professionnel, un rapport qualité-prix idéal et en plus c'était les soldes."

"Magasin très classe plein propre prix"

"Très bon magasin bien fournie personnel agréable toute gamme de prix on regrettera toutefois que le second magasin soit assez mal indiqué"

"Moche, cher et qualité douteuse. Quand on a pas le choix."

"Très chic mais les prix sont un peu salés pour le moment"

"Super accueil même s'il y avait beaucoup de monde super"

"je trouve que c'est un peu le bordel, mais il y tellement de monde que ça doit être horrible de travail dans ce magasin"

"C'est superbe et moi c'est ma marque préférée."

"Le style classique s'est rajeuni. Ça devient intéressant"

"Vendeuse très désagréable, ne prend même pas la peine d’écouter la demande des client. Elle répond systématiquement « tout est en magasin » Je lui redemande un peu plus tard un renseignement elle me répond à nouveau « tout est en magasin » Je lui dis alors: ça vous arrive d’écouter les questions que l’on vous pose? Elle donne une explication que je n’ai pas comprise car un client lui a demandé un renseignement et elle c’est détourné de moi pour lui répondre: je vous laisse deviner. :) Elle donne une très mauvaise image de l’enseigne. Je voulais acheter un gilet, je l’ai reposé. je vais le prendre ailleurs."

"J'ai été déçue. J'ai trouvé que c'etait tres vieillot :-("

"La nouvelle collection hiver-printemps est plutôt intéressante. À voir ....sans se presser!"

"On m'a refusé un échange pour des raisons assez flous en me demandant de retourner dans le celio d'origine des produits (à plus d'une heure de chez moi, c'était un cadeau de Noël ) et on m'a pressé de partir. Je n'ai pas bien compris, ça avait l'air technique donc j'ai laissé passé, mais finalement dans un autre magasin l'échange à été fait sans aucun soucis et le vendeur s'est même étonné et n'a pas su s'expliquer pourquoi on m'a refusé l'échange la première fois... Bref, peu importe les vrais raisons du refus c'est pas très professionnel."

"Accueil au top, disponibilité des vendeurs pour tout renseignement nickel"

"Le lieu est très bien tenu, certains articles sont sympas vraiment sympas, et pas trop coûteux. Le personnel est agréable. Le caissier va un peu vite, mais l'essentiel y est."

"Situé au niveau -3 du forum des Halles...super"

"vendeur où ?? on ne sait pas, les affaires en bordel on n'arrive pas à si retrouver heureusement que tous les celio ne sont pas comme ça"

"Au - 1, j'ai jamais vu un responsable de magasin aussi peu aimable."

"Personnel accueillant et sympa, achat rapide,"

"Beau magasin et personnel aux petits soins. Produits variés et très jolis"

"Personnels cool, même si trop méfiant ou prêt a vous sauter dessus pour vous vendre des choses lol... Un peux oppressant ."

"Personnels celio impeccable mais Faut revoir le vigile tu entre pour acheter il deviens ton ombre"

"Bien , bon accueil , rien à dire de plus ..."

"Très bien, mais tail trop petit, beaucoup de fauce poche sur tee-shirt"

"Ancien manager du Celio -3 (juillet 2017) complètement fou. Il m'a d'abord insulté et après chassé du magasin car j'ai pris (selon lui) trop de temps pour essayer 3 pantalons dans les vestiaires... du jamais vu! J'ai envoyé une plainte chez Celio mais je n'ai même pas obtenu de réponse. Il avait été odieux et absolument irrespectueux envers moi."

"C'est une de mes enseigne de vêtements préféré depuis dix ans... Mais il y a trop de produits chères par rapport à la qualité/prix. Mais c'est une marque connue pour ses vêtements modernes et classiques et abordables"

"Grand magasin très agréable et passage en caisse rapide."

"Boutique de mode casual pour homme. De beaux produits à des prix corrects. Expérience client sympathique. Personnel accueillant sans être envahissant. Belle boutique, beaucoup plus agréable que celle de la rue berger. Un mini happy market vient d'être installé dans un angle de la boutique. Au programme sodas américains avec des goûts différents de ceux vendus habituellement en France et confiseries."

"La vendeuse très sympathique, bon conseil de relooking à la mode."

"Superbe accueil. J'ai été bluffée....magazin situé dans les Halles le personnel est juste super accueillant. Nous avons eu un bonjour au revoir, on nous a demandé si on pouvait nous aider. En tout cas je sais pas si c'est tous les jours comme ça mais l'équipe du 1er novembre était juste au top. Merci car c'est tellement rare d'avoir une qualité de service minimum dans le retail."

"Qualité génial avec prix responsable"

"Personnel très aimable, souriant et à l'écoute. Un service de qualité et un assez grand choix d'articles dans une boutique bien agencée."

"Célio, je m'y suis encore rendu aujourd'hui. J'adore."

"Personnel tres bien pour vendre mais MALHONNÊTE dans les echanges de produits achetés chez eux. Ils trouvent toutes sortes d'excuses pour ne pas respecter les engagements de la marque et vous invite vertement aller dans un autre magasin, qui pourtant n'ont pas vendu le produit. C'est une remarque specifique a ce magasin qui n'est pas représentatif des magasins Celio."

"Je n'ai jamais eu une expérience client chez Célio comme celle-ci. Accueil au top, conseils avisés, disponibilité du personnel. À croire qu'on était seul dans le magasin alors qu'il était en réalité plein. Chacun à chaque étape de notre achat s'est soucié de nous. Une empathie qui se lit sur le visage. J'en ai fait des boutiques Célio mais celle là j'y reviendrais à coup sûr. Encore merci en cette période compliqué ça fait du bien."

"Je suis vraiment de plus en plus déçu par celio... j'étais avant un inconditionnel de cette marque, car pas trop cher mais qualitatif. Mais voilà aujourd'hui tout change... je trouve que les vêtements durent de moins en moins longtemps et sont de plus en plus mal finis. Et cerise sur le gâteau, ils réduisent le nombre de tailles... je suis petit et gros, avant c'était bien pratique car je trouvais la bonne longueur de pantalon dans la bonne taille, c'est devenu mission impossible car même sur commande ils ne font plus... je songe sérieusement à aller voir d'autres marques pour voir si l'herbe est plus verte ailleurs."

"Vous voulez être bien accueilli aller à celio à Étampes la directrice pas aimable ce permettent des réflexions quand on touche ces pulls elles les replies devants les clients et soupir merci pour l'accueil bien pour une directrice de magasin"

"Célio à Etampes, la responsable du magasin pas aimable, Madame soupirs quand les clients regardent les pulls. Je lui conseille de mettre ses pulls sous vitrine fermé à clé, comme ça les clients ne les toucheraient pas 🤣 Et elle devrait changer de métier. Ça ne m'hérite même pas une étoile. Elle fait fuir les clients, pour moi je suis allée dans une autre boutique pour faire mes cadeaux car elle ma coupée l'envie d'acheter dans cette enseigne."

"Personnel imcompetant , publicité mensongère mettant des produits à 50% et la réduction qui ne passent pas en caisse sur 4 produits choisis , la réponse de 2 du personnel que l'erreur est humaine .inadmissible"

"Accueil commercial Bon conseil Personnel futé pour les relations clients"

"Mais qu'est-ce que c'est que ce magasin où les vendeurs sont souriants, aimables, à l'écoute et comprennent parfaitement ce que tu cherches. Parfait"

"Pas tant de choix que ça magasin Petit. Mais vendeur sympa."

"Ce n'est pas la tasse de thé ... Mais ma femme adore .."

"Magasin très bien agencé et articles de qualités sans commentaires sur ( l.un des personnels)."

"Rarement vu une équipe aussi serviable et souriante!"

"Un service client compétent qui est la pour vous aider, ça m'a fait une très bonne impression."

"Personnel toujours très accueillant, à l'écoute et à notre service. Magasin propre et clair. Tout petit bémol ne dépendant pas de ce magasin : c'est la troisième fois que j'ai à déplorer un défaut ou une baisse de qualité de produits (problèmes de finitions : déchirements aux coutures après seulement quelques jours ou semaines, boutons ou bouts de cordons mal fixés)"

"Très bonne accueil, vendeur au top"

"Très bien, vendeuses de très bon conseil."

"Accueil sympathique.j'ai trouvé ce que je cherchais"

"Des lignes exclusives de vêtements dont les 3/4 ne sont pas livrées en boutiques mais seulement à la commande ? 1 semaine entière pour la livraison en boutique d'un de ces articles en stock ? L'achat de ces lignes n'est pas possible avec des chèques cadeaux puisque non disponibles volontairement en magasin ? Vous avez dit grotesque ? Pas ce genre de souci chez Uniqlo par exemple... C'était ma dernière fois chez Celio."

"Vendeur super serviable et disponible merci pour votre patience Grand bravo au nouveau responsable souriant et très aimable Merci pour votre accueil Celle qui a acheté en plus des pulls et chemises les canettes Fanta Très bonne fêtes à vous"

"Le vendeur Chris m a t on dit ! Est une ecxellent vendeurs et a été très gentil et acceuillant"

"Très rare que je laisse un avis pour un magasin de vêtements mais pour le coup, je tiens à souligner leur côté fun et pro. L'ensemble du personnel était adorable sans être invasif. De plus, le manager vraiment honnête et efficace. (c'est la personne qui nous a encaissé mais merci le badge haha. Mais merci de nous avoir rappelé les offres meme si nous étions pressés) De plus il s'est rendu compte que mon fiancé n'était pas francophone et s'est rapidement adapté ). Merci de garder la qualité de l'accueil en cette période difficile."

"Personnel très accueillant et à l'écoute"

"Quelque soit la boutique Celio, les vendeurs sont au top et les produits aux bons rapports qualité-prix"

"Une bonne adresse ! Facile d'accès, ayant du choix, les vendeurs sont attentionnés, même le vigile s'est montré gentil et donnait des conseils. Possibilité de commander sur internet si manque de stock. Retouches incluses sur plusieurs articles. On trouve même quelques snacks et boissons assez rares et exotiques (du Dr Pepper vanille, je n'en avais jamais vu en France). Je suis très satisfait !"

"Personnel est très sympa😃 bon conseil pour offrir"

"Personnel très agréable et de bons conseils"

"Grand choix de vêtements à tous les prix. Accueil sympathique"

"Vendeurs très agréables , à notre écoute. Très bonne expérience et un gros paquet d'achats à la sortie. Merci"

"Bon vetement a des prix convenables"

"Très mauvaise expérience. J'ai acheté deux pantalons avec retouche en janvier quelques jours à peine avant la fermeture des centres commerciaux à cause du confinement. Je demande pendant le confinement si un service de collecte est possible, on me répond d'attendre la réouverture. Je suis revenu plusieurs fois puisque les pantalons n'ont pas été retrouvés. La preuve d'achat y est mais comme je ne retrouve pas un petit bout de papier qui prouverait que je ne l'ai pas retiré impossible d'avoir une suite. C'est inadmissible comme posture vis-à-vis du client, puisqu'il est évident que je n'ai pas pu le récupérer avant la fermeture de janvier et les vendeurs m'ont reconnu depuis que je suis passé plusieurs fois et savent qu'ils ne me les ont pas donnés. Je n'arrive pas à comprendre cette attitude vis-à-vis des clients. Moi quand un client à un problème avec sa livraison, c'est comme ça, ça arrive, j'expédie un nouveau produit, point. Vous perdez plus de temps et d'argent à essayer de résoudre que ce que coûterait un test commercial immédiat."

"magasin au top, personnels hyper gentils et pleins de conseils. Je vous conseils vraiment d'y aller."

"J'ai rarement vu une équipe aussi sympathique dans un magasin, un moment très agréable. À l'écoute pour vous aider, sans vous sauter dessus."

"Vetement de qualité et staff de bon conseil merci aux stylistes Tom aka l'Asiatique Sucré et Bryan dit El Corazón!"

"Très poli, efficace et sympathique ! Impeccable"

"Un grand grand merci pour l'accueil chaleureux le vendeur était vraiment génial 👍👏il m'a aidé à trouver la taille du Polo que je voulais offrir on appelant son collègue dans la deuxième boutique d'ailleurs les vendeurs aussi sympas 👍👏merci beaucoup à eux je reviendrai certainement très bientôt 🤗"

"Magasin très propre et agréable, le personnel est très gentil et à l'écoute"

"Je pars faire tranquillement mes achats. Je prends un pantalon, en cherchant ma taille le vigile viens me voir pour me dire que je dégrade le magasin alors que je cherche juste ma taille parmi 5 pantalon. Si en cherchant ce qu’on veut, c’est dégrader le magasin je ne sais pas comment on peut faire nos achats chez vous."

"Bon accueil, j'ai trouvé ce que je cherchais avec en supplément quelques conseils avisés lors d'essais en cabine d'essayage."

"Je ne sais pas si je laisse l'avis sur le bon Celio étant donné qu'il y en a un en bas et un en haut des halles, j'y suis passé hier et la vendeuse était très cool et accueillante, je ne saurais dire son nom, je sais juste qu'elle avais des cheveux noirs ! Les vêtements sont de bonne qualité et j'apprécie le fait que les collections changent souvent car elles me parlent bien, je reviendrais évidement."

"Magasin identiques à ceux de la même chaîne. Bien rangé, et milieu de gamme à bon prix."

"Je félicite tout l'équipe Merci a elodia et Andrea pour vos conseille"

"Acceuil top ! Les conseillés top ! Magasin propre et bien ranger ! 3 🌟 Le service en caisse est à revoir... Rapide certe mais trop expéditif ! Pas de sourire, aucune question, accueil vraiment moyen. Une caissière blasé. Des achats à offrir et je repars sans étiquettes pour refermer la boite, une boîte trop petite pour mes articles et pas de ticket cadeaux. Dommage !"

"Personnel sympa et compétant. Ça brasse pas mal de monde, donc un peu d'attente pour les essayages et les caisses, mais rien de catastrophique."

"Ça a changé complètement J'étais venu pour essayer un nouveau pantalon à l'essayage il comprend de travers 2 au lieu de 1 et fouilles mon sac jusqu'au vêtement sale de mon travail acheté dans ce même magasin il y a 2 ans sous prétexte que j'aurais peut-être il a mal compris parce que j'ai fait du bruit avec mes chaussures avec mon gros sac alors que je connais ce magasin depuis plus de 2 ans j'ai acheté mes tenues de travail et d'autres vêtements. là c'est mort là c'est mort je suis heureux de partir de l'Île-de-France et partir en province parce que franchement là c'est vraiment un délit de faciès qui est punis de 50.000€ d'amende et 3 ans de prison. Encore heureux le reste de l'équipe a était serviable et correct."

"Personnel très à l'écoute, très agréable, qui savent bien nous renseigner. Un bon accueil"

"Panque quelques petits articles dans ce magasin en 2 parties"

"Je me suis rendu dans ce magasin celio du forum des Halles. 5 vendeurs ... 3 clients. J'ai prospecté durant 10 minutes sans qu'aucun vendeur ne me dise bonjour Résultat, je prospecterai sur internet et j'y ferai mes achats. J'ai félicité le responsable en sortant de la boutique pour son sens exceptionnel de l'accueil et du commerce. Il me semblait pourtant que l'accueil est la 1ere étape de la technique de vente."

"Le vendeur qui m'a conseillé est très patient, de bons conseils... J'y suis allée pour acheter un cadeau."

"Les vendeurs préfèrent draguer que de s'occuper des clients, me concernant j'ai attendu 15 minutes et toujours rien, donc à boycotter. Vivement la fermeture de celui-ci"

"Client - vous avez un guide des tailles pour les boxers ? Vendeur - non, vous avez une équivalence des pantalons. Le vendeur repart à ses affaires. Moi aussi du coup : j'ai acheté pour 40 € chez Go Sport. A ce rythme, et avec des hypothèses ultra conservatrices, ce sont environ 5.000€ de perdus chaque mois sur un seul magasin... Dommage."

"Celio , vendeurs dispos qui expliquent et donnent des infos. Magasin rangé etc etc Whatelse?"

"Un vendeur aussi incroyable que le tee-shirt bleu clair ;) Une équipe au top. Signé : les 2 sœurs qui ne se ressemblent pas"

"Celio des halles, super accueil , vendeuses très professionnel.👼"

"Très bien. Il a presque tout ce qu'il faut. Accueil dans les normes, directeur aux petits soins."

" Comportement des hommes de service très mauvais, il ne veut pas expliquer (sans cheveux, tête, couleur du corps blanc)"

"Très bon accueil"

"Pas mal de choix pour des prix très attractif."

"1-Temps d'attente trop long pour accéder aux cabines d'essayage 2-Incapacité à proposer le même article (jean) d'une taille à une autre (problème de fournisseur m'a t-on dit)"

"Hier je me suis pris un vent par la vendeuse Jasira ( جسيرة ), c’est pas grave en tout cas elle est incroyablement gentille et très souriante et très bon accueil !😂"

"Souhaitant acheter plusieurs chemises au celio porte Berger -1, Je fus très surpris de l'absence d'accueil de la part des vendeurs qui discutaient entre eux, bref c'est un détail par contre ce qui fut très désagréable c'est qu'une vendeuse pendant que j'ai essayé mes chemises dans une cabine effectivement dédié aux personnes handicapées, mais comme les autres cabines étaient occupés, je me suis installé dans cette cabine, et cette vendeuse a ouvert le rideau et m'a demandé si j'avais la carte handicapé alors que j'étais en train de me déshabiller, je trouve ça relativement très malpoli, une chose est sure je ne reviendrai plus jamais dans un Celio"

"Vendeur très sympathique avec de bons conseils !"

"Responsable et responsable adjoint tellement méchant et rabaissant.. traumatisé depuis 2 ans de cette expérience"

"Très bon accueil de la part des collaboratrice de Celio qui m’ont aider et donner leurs avis pour ma tenue de mariage , mention spéciale à la personne en stage qui y a mis ton son cœur et son sourire. Vous êtes des génies ❤️"

"Lorsque le magasin met en vente une collection,celui a des tailles,et lorsque il manque des stocks,le magasin effectue une commande,la bas ce n'est pas le cas,je vous déconseille d'aller faire un tour et encore moins d'acheter un vêtement,a évité"

"Acceuil très sympathique et souriant.Decue de ne pas avoir trouve ce que je cherchais ...Par contre grande disponibilite du vendeur qui a passé une commande en ligne afin que je reçoive le plus rapidement possible des t shirts tailleM .Merci beaucoup!"

"souhaitant acheter un pantalon chez celui du forum d'en haut (il y a un autre en bas d'ailleurs le manager été trop sympa je vous dirais pourquoi par la suite) affiché avec une taille moindre à 39.99€ ce fut ma surprise à la caisse en choisissant ma taille ou j'ai constaté qu'il portait un autre prix celui de 49.99€, j'ai demandé des explications auprès de manager il me sort une excuse inacceptable comme quoi le pantalon a cette taille s'agissait de nouveau arrivage et le prix des matières premières a augmenté (comment es que numéro de référence est inférieure alors a celui de 39.99€ si c'est des nouveaux arrivages) et la meilleure a ajouté avec un air manqueur que s'il m'accodait une réduction j'aurais pas de problème a lui dire merci en me faisant passé pour je ne sais pas quoi. Je compte faire une réclamation car il n'a aucun niveau pour être manager. Je suis descendu en magasin d'en bas et fut ma grande surprise les prix été à 39.99€ le deuxième manager m'a expliqué qu' ne s'agit ni de nouveaux arrivages ni augmentation de prix de matières premières. Il a juste pas voulu assumé son erreur. Dommage y a pas zéro étoile pour vous décrire une honte de parler à vos clients de la sorte."

"Je suis surprise de mauvais comportements des conseillers. Pourquoi ils travaillent dans la vente ?nous venons pour retirer la commande. Deux conseillers ( une femme et un homme) se bavardent et se moquent avant moi comme deux gens fous, et après ils nous ont laissé attendre plus de 25 minutes sans explication. Ils m'ont demandé juste notre numéro de commande et nous laisse attendre et continuent bavarder. enfin un homme Africain (peut être manager)qui ne comprends pas le contexte ont osé nous critiqué avec la raison : nous n'avons pas donné notre carte d'identité. Alors que ses collègues ont tort, ils nous demandent rien et nous laissent attendre notre colis ATTENTION À VOS ATTITUDES. JE VAIS RÉCLAMER À VOTRE DIRECTION. UNE JEUNE FEMME CHEVEUX COURTS, UN HOMME AVEC BARBE ET UN AFRICAIN CHEVEUX STRESSÉS QUI ONT TRAVAILLÉ LE VENDREDI APRÈS MIDI LE 01 JUILLET. J'ai bien noté et vais discuter votre direction C'EST LE MAGASIN À L'ÉTAGE -1 ,PAS -3 C'EST POURQUOI VOUS AVEZ OSÉ FAIRE N'IMPORTE QUOI CAR VOUS ÊTES CACHÉS"

"C'est un très bon lieu que j'aime parfaitement bien ce centre commercial le forum les halles qui a été bien rénové avec des modifications très bien. Nous vous remercions"

"Bel agencement, une jolie gamme d'articles mais des coloris parfois trop sombres."

"Magasin bien achalandé, personnel tres sympathique"

"Très bonne enseigne même si je n'ai pas trouvé un article bien précis que je cherchais."

"Moins cher qu a Genève"

"Articles achetés sur le site en ligne Célio, possibilité de retour en magasin vraiment top ! Par contre plus de taille M sur plusieurs articles c'est dommage. Très bon Accueil des vendeurs, de la sécurité et des magasiniers. Boutiques (les 2) lumineuses."

"Article de qualité, accueil sympa et accessible..."

" Merveilleux. Chaque fois que je visite là-bas, j'obtiens ce que je veux."

"j’ai été très bien accueilli, je suis très satisfait aussi"

"Vendeurs au top ! Merci Swan pour l’accueil et le service."

"L'équipe est sympathique et toujours dispo. Mais l'article que je voulais n'était disponible qu'en un seul exemplaire en boutique et présentait un défaut de couture. Le vendeur m'a proposé de le commander avec sa tablette pour être livré chez moi. Ce fut chose faite 2 jours plus tard. La livraison a donc été rapide et la veste de mon choix en parfait état."

"Jeune vendeur qui s'occupe des cabines qui fait presque des délits de faciès en laissant sous entendre que des vêtements pourraient être volés (demande de passer en plusieurs fois, vérifie les étiquettes...) évidemment à la tête du client. En revanche point positif, la caissière est top et super agréable."

"Un magasin avec de très beaux vêtements un accueil et des vendeurs au top 👍🏾 je recommande et perso je reviendrai."

"Une belle collection et un bon accueil en caisse, l'hôtesse de caisse était très agréable et avenante. Je recommande"

"La carte fidélité??? C’est que de la com. J’aimerais du concret et payer article avec points cumulés. Ca existe depuis des années mais on en est loin encore chez Célio et en France…"

"Personnel a l'écoute vraiment au top je remercie l'équipe qui a traversé matin mardi 27 septembre 2022 les halle le magasin qui se situe juste à côté de l'escalator vraiment Big UP"

"Personnel Très accueillant et accessible.sur le jeune homme a la cabine d'essayage très gentil et disponible."

"Magasin pas sérieux. Censé fermer à 20h30, je suis arrivé à 20h08 le rideau était déjà baissé."

"Horaires marqués jusqu'à 20h30 en semaine, je suis arrivé à 20h et le magasin était déjà fermé... Grosse déception"

"Honteux j'achète un jean il est trop petit je reviens une semaine plus tard en ne l'ayant essayé qu'une fois ils refusent de me l'échanger. Je venais régulièrement dans ce magasin on ne m'y verra plus."

"Ferme 15 mn plus tôt .. prévenez les gens avant qu’ils fassent 9km pour venir jusqu’à vous …"

"Je mets une étoile car la note 0 n’est pas dispo! Il est tout simplement inadmissible qu’une personne d’un certain âge achète chez vous et qu’au lieu de lui rendre la monnaie, et cela sans lui dire, Vous faites don de la monnaie à une association ! Sachez que l’on demande avant de donner la monnaie du client à une pseudo association ! D’ailleurs vous n’expliquez rien dessus vu que vous ne demandez pas son avis au client pour donner son propre argent ! Alors formez donc vos équipes sur la bonne éducation et le bon comportement à avoir face aux clients ! Car vous passez pour des voleurs, je ne pense pas que ce soit le but hein !"

"La bienveillance et un vrai professionnalisme de la vendeuse Andréa ! Merci beaucoup pour l'exemplarité 🌿👍"

"Accueil agréable, et là présence des vendeurs et de leurs conseils m'ont aidés dans mon choix d'acquisition."

"Très bon magasin, les vendeurs m’ont très gentiment aidés. On y trouve plein d’articles intéressant malheureusement ça manque de beaucoup de tailles."

"Pas une grande marque de vêtements 'mais de la qualités ' les magasins toujours propres et personnels agréables 'il y a des collections mieux que d'autres 'je préfère leurs vêtements d'hiver des fringues souvent sympas que l'on peut porter plusieurs hivers sans être démodées , et après plusieurs lavages aucuns problèmes 'du choix dans les tailles ,je recommande celio"

"Très déçu du responsable, aucun sourire et extrêmement speed 🤨et la caissière pas mieux🤔, la brune au cheveux long aucun sourire 🤨... Peut être qu'ils ne sont pas fait pour la vente ne supportant peut être pas la pression 🤔pourtant à l'heure où j'y suis allé c'était extrêmement calme le b a ba du commerce c'est l'accueil et le sourire 😊et là bennnn c'est vraiment pas le cas😤😡. À méditer🧐!!!"

" Les gens là-bas étaient très arrangeants. Je leur ai rendu visite pour un remboursement. Ils étaient très courtois.."

"Les soldes sont vraiment bof bof, a part ca les vendeurs sont tres sympa"

"Lieu accueillant, produits proposés très variés et le personnel professionne"

"Très beau Merci pour les belle tenues Et le tenues de sport pour l'homme et les grandes tailles"

" Des vêtements tendance à un prix très abordable. Dois-je en dire plus ?"

"Ça va"

"Il est inconcevable et inadmissible de m'interdire l'accès au magasin si je n'enlève pas la capuche de mon pull. C'est purement et simplement un délit de faciès ! La compagnie sera tenue informée"

" Produits de qualité supérieure mais un peu chers. je recommande"

" Beau magasin avec beaucoup d'options parmi lesquelles choisir, personnel sympa et bien placé dans un beau centre commercial."

"Je viens de sortir de chez celio le personnel est très sympa et agréable et le responsable d’une gentillesse et très efficace je ne regrette pas mon achat à très bientôt Bonn soirée 😉😉"

"Finalement c'est plutôt cher pour ce que c'est et le service est décevant. Je ne recommande absolument pas"

"Il y a beaucoup de choix mais la qualité n'est pas vraiment au rendez-vous."

"Une honte à tous les niveau commercial humain responsable inapte qui s’emballe jusqu’à appeler un vigile pour nous sortir avec mon fils quand je lui parle de méthode commerciales honteuses😂 Règles commerciales totalement dépassées et absolument nulles , ils feraient mieux de s’adoucir s’ils ne veulent pas subir le sort de certaines marques Je n’y remettrai jamais les pieds"

"La façon de parler avec les clients est désagréable !!! La vendeuse au niveau -1"

"Tout est nickel dans le magasin celio au Westfield .. une grande variété,couleurs très attirants,franchement,j’habite à val de Fontenay,parcontre à val de fontenay j’ai jamais vus autant nombre de choix dans le magasin …j’étais un peu étonnée… mais j’aimerais que le celio à val de fontenay reçoit aussi des produits comme aux celio de Westfield de châtelet Merci"

"Boutique bien placé, personnel très l’écoute et disponible"

"Magasin depuis ees années où je suis client"

"Tres bon magasin, tres bien situe, tres bon accueil et accompagnement."

"Ce lieu est très bien et je l'aime bien, je trouve les vêtements bien et avec beaucoups de classe et de gout."

" Vraiment, je porte des produits Celio, merci pour la meilleure et la meilleure qualité. Nous pouvons faire confiance plus que davantage."

"Satisfait de l’expérience client et des produits, je n’ai jamais été déçu par Celio depuis plusieurs années, je recommande."

" Grand choix, personnel sympa, file d'attente pour l'essayage et le paiement"

"J'y vais de temps en temps et je trouve que ce magasin a évolué depuis que je le fréquente, j'aime son emplacement, les vêtements proposés et l'avenance des salariés (mention spéciale pour Damien). Cependant j'ai enlevé une étoile juste pour vous encourager à devenir meilleur 🤝"

"Pas satisfaite des vendeurs"

"Incroyable au magasin avec des vêtements de qualité et un petit prix ! Le vendeur celui-ci à l’écoute ainsi que son d’une grande aide contre nous avons un problème. Je recommande fortement ce magasin qui se trouve en plus de cela très bien positionné par rapport à d’autres magasins présent dans Les Halles!"

"J’ai payé des articles laba à mon copain il a kiffé"

"Très bien 😊👍"

"De super fringues pour pas cher"

"Très cool"

"Une sup caissière souriante aimable"

"Première fois que je vais dans ce type de magasin, et j’ai eu une très bonne expérience dans ce magasin. Les vendeurs sont compréhensifs et vraiment agréables !"

"Un Celio assez grand avec beaucoup de choix"

"Attitude complètement déplacée d’un manager, si je ne souhaite pas régler sur une borne c’est mon choix et je n’ai pas besoin de ses réflexions sur « il faut vivre avec son temps ». Je suis là pour passer un bon moment et me faire plaisir et non pour me faire réprimander et que l’ont me dise ce que je dois faire et comment."

"Il est dommage que des caisses automatiques (qui tombent en panne ou se melangent les pinceaux), remplacent l'humain !!! une maladie de toutes les enseignes... cette impersonnalité me pousse a changer de magasin"

"Toujours classe et confortable🤌"

"Click and collect rapide avec un jeune homme, par contre sa collègue qui me donne mon colis ne me répond pas quand je lui dis bonne soirée. Ambiance chatelet, la courtoisie en option .."

"La vendeuse et son collègue qui s'occupe des retouches ont été très professionnels et de bon conseils!! C'est agréable! Juste un léger bémol pour la retouche, les boutons des manches n'étaient pas très bien alignés, c'était un prestataire avec qui Celio travail (je crois)."

"Bien présenté personnel aimable et pas mal de choix."

"Chatelet les halle CELIO"

" Ils ne vous laissent pas entrer après 20h00 même s'ils ferment à 20h30."

"Ils ferment à 20h30 mais à 2h10 le mec de la sécurité voulait pas me laisser rentrer ! Et en plus je me fais agresser parce que je lui dis que la boutique ferme à 20h30 et non à 20h10! C’est quoi ce service déplorable ? Je ne pense pas que vous pouviez vous permettre de rater des ventes comme ça… la honte !"

"Rien à dire"

"lieu accueillant équipe dynamique"

"J'aime bien Celio depuis longtemps et j'y achète, cette succursale a des vendeuses très polies et respectueuses, elles sont très sympathiques et joviales, l'endroit est bien, mais certaines choses doivent être déplacées pour attirer l'attention (l'art publicitaire ) vraiment magnifique !"

"Bon accueil,magasin très bien achalandé."

"Une bonne équipe et un vendeur à l'écoute et disponible."

"Accueil vendeuse impeccable, ma taille n'était pas en rayon pour un article (chemise Akatsuki collection capsule Naruto Shippuden) la vendeuse est allé m'en trouver un hors zone d'exposition. J'ai énormément apprécié le geste et la disponibilité. Merci à elle une fois encore si elle lit les commentaires."

"Merci pour l'accueil était très très bien j'aime acheter là-bas c'est Celio"

"Mon avis concerne le celio du niveau -3 (Il y a deux celio au Forum): 2 visites en quelques mois et 2 expériences négatives: 1) Je souhaite échanger un cadeau pour une question de taille (classique). Après avoir trouvé mon bonheur, je commence à faire la queue aux caisses classiques et on me dirige vers les caisses self service, après avoir bien précisé que je souhaitais faire un échange. L'article en question est désormais en soldes. Pour en bénéficier et pouvoir acheter autre chose grâce à la réduction, il faut se faire rembourser l'ancien article et acheter le nouveau et non pas faire un simple échange (ce qui fait un crédit et un nouveau débit, pas l'idéal mais passons). Ce n'est pas possible aux caisses self service et il faut donc qu'une employée intervienne, assez désagréable, en me disant deux fois que j'aurais du aller aux caisses classiques. Je lui réponds que je ne demandais que ça; ce à quoi elle répond: non là vous demandez un remboursement, pas un échange; de mon point de vue client, c'est un échange, je suis d'accord pour respecter leurs conditions commerciales mais j'estime être en droit de ne pas être traité rudement... 2) Autre visite un autre jour, à 19H10 je souhaite essayer un pantalon, une employée me barre la route en me disant que les cabines sont fermées. Pas possible d'essayer car c'est bientôt la fermeture euh oui près d'une heure plus tard ? Vous avez toujours 90 jours pour rendre oui enfin pourquoi venir en magasin dans ce cas ? Cet avis ne concerne pas l'enseigne Celio en général que j'apprécie toujours pour son rapport qualité prix, d'ailleurs je me suis rendu ensuite à l'autre magasin du forum où j'ai pu essayer sans problème. Alors qu'elles subissent de plein fouet la concurrence du e commerce, je ne comprends pas comment ces enseignes physiques peuvent se permettre service client aussi médiocre."

"Bonjour je suis très content du sérieux des services donnés au public des vendeurs le sourire des bon broduit de qualité et des prix correct voisin Thierry abientot"

"Notre marque préférée surtout pour mon fils. Merciii"

" Ici les employés sont très gentils... Comme en France l'anglais n'est pas une langue très appréciée mais ils ont vraiment essayé de communiquer et certains d'entre eux parlent vraiment bien l'anglais, spécialement le manager... Et ils sont serviables aussi, ils aident volontiers, ce qui est très rare à voir à Paris..."

"Bienveillance, accueil, conseil, une équipe parfaite !"

"Équipe très sympathique"

"Contente de mon achat et d'avoir pu l'échanger pour la bonne taille"

"Très bn qualité et prix"

"Très agréable"

"Achat d’un costume, aucune housse donnée ni aucun cintre. J ai donc du porter mon costume à la main sous la pluie et prendre le métro avec"

"Les deux jeunes vendeurs à lunettes sont vraiment très sympas et très pros, la jeune femme blonde à la caisse aussi."

"Rapide et efficace, très bon accueil en caisse et par l’agent de sécurité. Beau magasin, top !"

" J'ai reçu un message disant des promotions mais en visitant rien de visible, donc très triste de faire bouger les gens et de s'écarter pour rien.."

"J'ai trouvé mon bonheur rien a dire"

"Non mais faut le dire si on vous dérange hein ! Mention spéciale au petit chefaillon qui coupe la réponse du vendeur en caisse pour me dire qu'on ne peut rien faire pour moi. Irrespectueux, désagréable. N'oubliez pas que c'est les clients qui payent votre salaire."

"N'étant pas fan de magasins et étant parfois un peu perdu, je dois reconnaître que les vendeurs de ce Celio sont très accessibles et ont parfaitement su répondre à mes interrogations (sur la taille, les coupes, ...), m'orienter et me conseiller. Merci à vous."

"Collection Chamonix au top de la qualité et de l'élégance !"

"Achat rapide. Accompagnement efficace et sympathique"

"😎"

"Tres belle endroit, si vous ne connaissez, à faire au moins une fois, vous ne serez pas deçu."

"C’est pas parce que c’est lundi matin qu’il faut mal accueillir les clients. Vendeur froid aux réponses secs. Aussi, c’était apparemment trop demandé de se faire guider pour les tailles ! Cerise sur le gâteau, j’ai voulu échanger une taille mais c’était NIETTE ! Gestion de clientèle zéro (pour cet employé du lundi matin à 11h) franchement déçu."

"Bon accueil"

" C'est un bon magasin de vêtements avec de bons vendeurs !!!"

" il faut y aller pour le bon goût"

"Toujours un plaisir d'aller dans le magasin."

"Très bonne expérience à Celio ! Je remercie William qui m’a bien conseillé et qui s’est permis de me suggérer un cargo (pas mon style de base) pour aller avec mes Dunk. Je le remercie car je me suis aperçu que ça rendait super bien en l’essayant. Je suis reparti avec 3 pantalons et je regrette pas !"

"Une équipe au top"

"Je demande à retoucher 2 vestes +un pantalon. Au moment de les chercher, les 2 vestes étaient toutes froissées comme un chiffon et ranger n’importe comment. Je dis que elles sont trop froissées, on me répond : « bah elles étaient pas au pressing » ok très pro."

"Superbe 👍"

"Une équipe disponible, souriante. Large choix d'articles, je recommande"

"Bien"

"Accueil lamentable ; j'entre en posant poliment une question à la personne à la caisse, qui comptait de l'argent (donc probablement un responsable) : il m'a congédiée d'un geste de la main méprisant... Un une minute Madame j'aurais compris mais cette façon irrespectueuse de répondre est déplorable pour le premier accueil d'une boutique. Vous ne me reverrez pas."

"Beau magasin et personnel agréable..beaucoup de choix.."

" 20 décembre 2023 à 10h12 Pull noir 39,99 € Retourner un article récemment acheté et payé en espèces. Meilleur intérêt : Excellent 5/5. J'avais vraiment l'impression que le manager voulait m'aider, mais qu'il était lié par les directives de l'entreprise. Communication : Excellente 5/5. On m'a expliqué qu'un achat en espèces est toujours remboursé par carte de débit. Contrairement aux États-Unis, un achat au comptant ne signifie pas un remboursement en espèces. Je trouve ça bizarre, mais c'est une différence culturelle, donc je respecte la politique de remboursement. Il est également très probablement créé par Celio corporate et non par le gérant du magasin. Serviabilité : 5/5 Excellente. Le responsable et le membre du personnel ont expliqué mes options de remboursement, puis ont traité ma demande de remboursement par carte de débit. Connaissance : 5/5 Excellente. Je sentais qu'ils connaissaient très bien le processus et j'étais convaincu qu'une solution pourrait être trouvée. Patience : 5/5 Excellente. Ils ont été très patients et ne sont ni irrités ni contrariés par le temps et le travail supplémentaires. Je suis profondément reconnaissant. Globalement : 5/5 Excellent. Je reviendrai certainement faire mes achats ici à nouveau, mais je veillerai à utiliser ma carte de débit pour mes achats, car cela permettra de conserver ma quantité d'argent dans mon portefeuille. Aussi, des articles de très bonne qualité disponibles !"

"Magasin pas sérieux. Je venais simplement récupérer une commande au click and collect à 20h15, le magasin fermant à 20h30, le monsieur de la sécurité me dit qu'il n'y a personne aux caisses alors qu'il y a bien quelqu'un travaillant encore au caisse que je peux voir au loin. Pas sérieux, on ne ferme pas un magasin 15min avant son heure de fermeture ou alors changez vos horaires affichés pour ne pas avoir de problème ! Ça aurait prit même pas 2 min et pas besoin de payer étant donné que c'est déjà réglé en ligne ! Je ne retournerai jamais dans ce magasin une fois ma commande récupérée cette fois ci."

"Exelent produit"

"Quelques bonnes affaires Avec les soldes privées"

"Beau magasin et fonctionnel Beaucoup de choix Personnel disponible et agréable"

"Bof. Trop de choses au mètre carré, beaucoup de pantalons."

"Caissier désagréable !!"

"C'est un super magasin pour les vêtements homme avec une bonne qualité."

"Très gentils et bienveillants."

"Pas très large choix d'articles, j'étais déçu."

"La qualité et la quantité"

" D'accord"

"J'adore les vêtements que vende Celio a des prix intérresant"

"Je suis venu pour un costume et j’ai été bien conseillé de A à Z. Merci à William et toute l’équipe !"

" Bonne collection de tissus"

"Une très mauvaise expérience Je suis client celio depuis plus que 10ans Jamais j'étais aussi mal traité par la vendeuse soit disant fin de journée et clients désagréables Elle est juste impolie et menaçante Une fois discuté avec le manager , je comprends l'attitude de la vendeuse Il est également hautain et irrespectueux Et la blague ils s'excusent même pas et demande d'être accompagné par l'agent de la sécurité pour sortir Du jamais vu Je comprends pourquoi cette boutique est en chute libre A fuir"

"Vêtements au top, vendeurs très bien."

"Les Halles se sont nettement es en terme de standing, sûreté et magasins et ciné. Ouvert même le week-end on a envie d'y flâner tout le temps."

"Vendeur à l'écoute, très bonne expérience"

"Magasin au top, vendeurs et vendeuses supers, disponibles, agréables, conseillent parfaitement suggèrent sans insister lourdement à vendre. Le sourire en plus. Juste parfait, dommage que je ne sois pas de Paris je reviendrais directement dans ce magasin!!!"

" Des machines libre-service sophistiquées qui ne fonctionnent pas, un seul caissier ouvert avec une file d'attente massive de clients, tandis que le personnel est occupé à ne rien faire et à ne pas aider. Décevant!"

"En 4 mots : LA PIRE EXPÉRIENCE CLIENT ! Les vêtements en tout cas les pulls sont d’une qualité PITOYABLE. Mon copain a acheté un pull écru il y a environ 2 mois. Après l’avoir porté à peine 2/3 fois nous remarquons des trous À TOUTES LES COUTURES ( particulièrement entre la liaison des manches au col ainsi qu’aux manches ). Nous nous empressons de le signaler en boutique et il faut se battre avant que le gérant de la boutique considère à le retourner au service retouches. Déjà ça une honte en soit ! On nous dit de venir le récupérer dans 1 semaine et ce n’est pas prêt. Passez la semaine suivante…. jusqu’à ce que l’on nous dise on vous recontactera quand il arrivera ! Plus d’1 mois plus tard et nous n’avons pas de nouvelles de notre pull et n’avons en aucun cas était indemnisé ou rappelé ! Ce magasin est vraiment à fuir : vêtements de mauvaise qualité et un service client inexistant !"

"Super qualité et beaux vêtements, personnel très aimable, très rare à Paris !"

"Magasin très agréable, beaucoup de choix et bon accueil."

"Experience client laisse un peu à desirer"

"Jeans porté la journée, le bouton qui lâche."