FATHER & SONS STRASBOURG

"J'adore cette boutique. Bon accueil, bon service et bon conseil ! Des produits de qualité à un bon prix."

" Super magasin. Belle sélection de chemises sur mesure. "

"Commandé des chaussures pour une grande occasion. Le magasin me confirme qu'elles arriveront neuves (sans imperfection et donc pas utilisé) et que cela va prendre 10 jours. Délai écoulé, aucune nouvelle...après plusieurs appels et de recherche de leur coté pour savoir s’il y a vraiment eu commande et où elle se trouve...+16jrs après le jour J arrive. J'ai le plaisir d'avoir en main des chaussures venue du magasin father & sons de bordeaux >< qui on était essayé par plusieurs clients au vu de l'usure de la semelle. Une entière déception..."

"Accueil parfait très bon conseils"

"Excellent rapport qualite/prix. Vendeurs très pro et agréables! Une adresse incontournable pour les jeunes comme pour les seniors désirant une gamme chic et mode"

"Belle enseigne spécialisée dans l'habillement pour homme."

"Vendeur très hautain et désagréable. Dommage"

"Super boutique! Les vendeurs sont de très bon conseils. Et les vêtements sont très sympa."

"Boutique très sympa Produits de bonne qualité et des vendeurs très professionnels"

"Gérant à fuir ! On se demande en quoi consiste son job car il passe son temps à observer la rue ou à regarder sa caisse, et pour couronner le tout il refuse l'accès aux toilettes aux femmes enceintes ! Très décevant pour une telle enseigne..."

"Très bon conseil, les vendeurs prennent leur temps pour répondre à toute nos questions et propose des tenus de très bon goût"

" Excellent service - je n'ai rien acheté (encore) mais les employés ont été très utiles. Grands styles de vêtements. "

"Cher pour la qualité (60€ un pull à moitié en acrylique !) et un mauvais service client - à part pour vous pousser a l'achat, aucun remboursement... A éviter !"

"Tres chic et super sympa et bon Service"

"J'ai trouvé la super veste chic et décontractée que je cherchais depuis longtemps"

"Grand choix bon conseil"

"Accueil déplorable avec un gérant et un vendeur qui vous prennent de haut et se la pètent comme j'ai jamais vu. Redescendez les gars vous vendez des fringues hein."

"Sympa. Belles coupes. Tissus originaux. .."

"Les vendeurs sont très sympas Bon rapport qualité prix"

"Belle boutique, beaux vêtements..... mais pas de remboursement, pas d'avoir ..... pas très commercial.... c'est bien dommage."

"Gérant hautain, désagréable, obscène et de mauvaise foi. De passage à Strasbourg tard hier soir, et ayant eu un coup de cœur pour deux blaser et une veste en cuir en vitrine, J'ai fait 50 Km ce matin tout spécialement pour me rendre dans ce magasin, avec la ferme intention de les acheter. J'étais habillé de façon très soignée , et très courtois. Dès mon arrivée, le gérant s'est montré impatient, agacé, brusque et hautain, alors même que j'étais l'unique client présent (11h du matin) et que mon passage n'aura duré au total qu'un quart d'heure. Hésitant entre deux tailles pour l'une des vestes, j'ai demandé au gérant s'il était possible de retoucher également le cintre de la veste, afin de mieux l'ajuster. A ma question, ce dernier a rétorqué: une retouche des manches, une retouche du cintre, et avec ça une pipe…!!! C'est quoi ce guignol? Qui gère les ressources humaines dans cette entreprise?? A éviter absolument. J'ai trouvé mon bonheur aux Halles et chez Bali baris dans la foulée."

"Très belle boutique ! Vendeurs et vendeuses aimables et souriants ! Je recommande !!"

"Très jolie boutique , moi et mon père sommes habitué, les vendeurs sont de super conseillers, merci à Ludovic pour c’est fabuleux conseils à chaque fois et à Emmanuel très souriant et agréable ! Je recommande"

"Une gamme de vêtements chic et décontracté pour les hommes. Des prix intéressants au moment des soldes"

"Très belle boutique et personnel qui donne de bons conseils :)"

"Trouvé le costume de Marié à mon conjoint. A prix très correct. Personnel agréable. Bon produit !"

"Super"

"les photos ont montré une très belle cour de la rue des juifs"

" Super rapport qualité-prix, très bonnes conditions "

"Produits sympas mais gérant et personnel incompétents. Ma compagne a été très mal accueillie dans ce magasin où nous faisions nos achats de Noël. Le personnel est très désagréable, hautain et manque sévèrement de professionnalisme. Vous voulez un exemple ? Sur le cadeau qui nous a été préparé aucun vendeur n'a enlevé le prix. Le ticket d'échange n'a pas non plus été fournir. Bravo les gars vous aviez pas grand chose à faire pourtant."

"J'ai acheté un blouson cuir pour un cadeau de Noël en précisant plusieurs fois que je souhaitais un paquet avec un ticket d'échange à l'intérieur pour que la personne puisse échanger si besoin. J'ai également laissé plusieurs jours passer avant de passer chercher mon paquet. Résultat, pas de ticket d'échange pour mon mari lorsqu'il a ouvert le paquet et surtout l'étiquette de prix laissée sur le blouson. Ce n'est pas sérieux..."

"Produits au top niveau qualité et look et toujours bien conseillé. Plusieurs costumes achetés dans cette boutique ainsi que pas mal de tenues casual, je recommande vraiment."

"Bel accueil avec de bons conseils de la part de la vendeuse ! Merci 👍"

"Bon magasin vendeur sympa"

"Qualité, quantité limitée"

"Très bel accueil. Des conseils judicieux. Je recommande"

"Les conseils sont au top. Merci !"

"Personnels très accueillant. Vêtements de qualité."

"Très bons conseils."

"Je trouve toujours dans ce magasin,un très grand choix pour toutes les tailles"

"Déjà client de cette marque qui sait se renouveler."

"Vêtements de qualité, conseil agréable !"

"Un service excellent, vendeuse charmante et professionnelle, passé ce soir en fin journée nous sommes très satisfaits"

"Accueil et conseils au top! Très content de mes achats."

"Une magnifique boutique totalement tendance avec un personnel prévenant et bienveillant 🙏 Je recommande totalement 👍"

"De vraies belle lignes de vêtements, idéal pour se remettre au goût du jour, faire un beau cadeau ou se faire plaisir. Gamme de prix étendue et abordable, grande qualité de marchandise. Vendeur très bon conseillé , du goût, un vrai service qui fait toute la différence, je vous recommande très fortement"

"Quelques produits intéressants mais manque de profondeur dans les tailles ....dommage. Personnel malheureusement totalement en inadéquation avec cette jolie boutique : accueil médiocre, conseils pathétiques, et malheureusement gros gros manque d'écoute.....d'où les conseils pathétiques..... Peut être faut il revoir vos techniques de ventes ou simplement vos bases de l'accueil.....??!! Selon vos exigences manageriales , mais ce fut un achat et un seul .....dommage car les produits sont plutôt attractifs ....."

"Bon accueil conseils avisés"

"Excellente adresse, je recommande. Très pro, Marion est de très bon conseil. Merci"

"Super équipe"

" Equipe très sympa et de bons conseils. "

"Top : possibilité de faire retoucher les manches des vestes blazer.. Flop : quand on achète sur internet impossible de se faire rembourser en magasin.. certes il est possible de ramener le vêtement en magasin qui l’enverra gratuitement à l’entrepôt qui remboursera dès réception.. mais il n’y a aucune traçabilité et ça prend « 3 semaines minimum ».. c’est dommage surtout que les tailles que je porte sont souvent indisponibles sur place.."

"Très accueillant et vendeuse au top! Je recommande"

"Nous nous sommes rendu à 5 pour faire des achats de costumes pour un mariage. Les 2h d'essayages sont passées avec grand plaisir et une très bonne ambiance. Sans oublier un service et un conseil impeccable pour des produits de qualité ! Une mention toute spéciale à la vendeuse (Marion) qui aura supporté nos bêtises avec une répartie fort agréable ! Je recommande chaudement !"

"Équipe à l'écoute du Client"

"Beau magasin de vêtements hommes , qui propose un large choix de costumes, chemises , gilets , chaussures à des prix corrects . Les vendeuses sont très agréables, compétentes et sympathiques ce qui ne gâche rien ."

"Souriante, patiente et de très bon conseil; ce fut un plaisir."

"Il doit falloir dégager une aura de ministre ou du moins montrer que vous avez de l'argent pour espérer avoir un accueil chaleureux dans cette boutique."

"Des très bon conseils pour l'achat de mon costume de mariage"

"Clients reguliers, nous avons été très déçus de notre dernière visite. Les mannequins des vitrines étaient en plein dans la boutique en attente d'être préparés alors que le magasin avait ouvert depuis un moment et qu'aucun vendeur(se) ne semblait y prêter attention malgré la gêne occasionnée. Une vendeuse nous a ensuite harcelés et lorsque nous lui avons gentillement fait comprendre que nous souhaitions regarder dans un premier temps, cette dernière nous a bien fait sentir qu'elle etait déçue en roulant des yeux, soupirant et claquant le cintre sur son portoir. Ça n'est pas vraiment l'accueil que nous avions eu jusque-là. Peut-être une nouvelle vendeuse ? Bref, ça ne donne pas trop envie d'y retourner..."

"Bon magasin, vendeuse super sympathique et efficace en terme de conseils, satisfait de mon smoking 3 pièces"

"Boutique au top! La vendeuse a été très accueillante et a su me conseiller dans le choix de mon costume de mariage! Elle est restée a l’écoute et 100% disponible durant la bonne heure qu’a duré mon essayage. On sent que les tissus sont de bonnes qualités en essayant les divers costumes mis à disposition et il y a une belle palette de choix niveaux coloris. Enfin les prix sont plus que correct donc très bon rapport qualité prix! Je recommande les yeux fermés."

"Énorme remerciements à Marion, vendeuse professionnelle, patiente et pleine de bon conseil ! 🤗 Responsable du rayon costume elle a su faire face et épauler le marier indécis qui part 3 fois dans la journée et pour une durée totale de 2h25, et revenue changer d'avis pour sa tenue. Marion est comme les produits Father & Sons....à la hauteur de leurs réputation et d'une grande qualité. 😉 Malheureusement pour Marion, l'aventure ne s'arrête pas là 🤭 nous allons encore devoir revenir pour les ajustages et le costume du témoin (moi même ici présent 😅). Dans la hâte de revoir Marion et de suivre à nouveau ses conseils. Services et produits de qualité 👍 À très vite 😄"

"Top qualité... Et le conseil au top du top !"

"Grand merci à Marion pour ses conseils et son professionnalisme! Une vendeuse aux qualités humaines rares. Je recommande Marion et la boutique dans son ensemble"

"Déçu. Alors oui produits de qualités, mais gestion médiocre. Après l'achat d'un costume pour mon mariage je l'envoie en retouche. 1 semaine avant le mariage je le récupère.mais c'était pas le mien. Bref mes amis me disent si c'est celui-là tu as du oublier. Confinement covid entre temps. Bref je me suis marié avec un costard que je n'ai pas choisi. Je trouve ça honteux pour une boutique dite spécialisée. Je ne reviendrai plus."

"Assez déçu du service client. J’ai acheté une paire de chaussure, une chemise et une ceinture peu avant la fermeture du magasin. Le soir même j’ai trouvé une autre paire me correspondant mieux. Aujourd’hui (lendemain de mon achat) je retourne à la boutique pour expliquer la situation. Après qu’on m’est informé que les remboursements n’est sont pas possible on me conseille d’échanger la paire que j’avais acheté ailleurs … Je pense d’abord qu’il peut être bien d’informer également à l’oral le non remboursement des achats. Bien qu’écrit sur le ticket, j’avoue ne pas toujours regarder en détail. Ensuite, pour un achat datant de moins de 24h, qui était visiblement jamais porté je pense qu’il est possible de faire preuve de bon sens mais surtout d’être commerçant pour garder ou fidéliser ses clients."

"Les conseillers de vente sont au petit soin mais la qualité des produits n est vraiment pas au rendez-vous! Deux bermudas homme achetés il y a 1 mois et porté 1 seule fois et les deux ont la couture qui lâche!! Du jamais vu. Nous habitons loin donc aucun moyen de fait un échange. Je déconseille très fortement! Plus jamais! Pour ce prix vous pouvez trouver bien moins cher!!"

"Nous sommes venus récupérer la veste et le pantalon de mon conjoint qui ont été retouchés. Nous avons demandé au vendeur s’il pouvait les réessayer afin de voir si cela nous convenait. Cependant, le vendeur ne voulait pas, prétextant ne pas avoir de place disponible dans les cabines. Nous lui avons expliqué que nous n’habitons pas tout près (4 heures aller-retour) et que nous sommes d’accord d’attendre pour qu’une cabine se libère. Celui-ci ne voulait pas et nous avons senti son insistance à nous expédier hors du magasin et sa grande exaspération suite à notre demande. Nous avons réussi après quelques minutes de négociation à prendre 5 minutes pour les essayer. Cependant, le vendeur m’a bousculé en mettant la housse des vêtements sur le porte manteau derrière moi et nous a mi très mal à l’aise. On se demande pourquoi il a réagi comme cela. Nous avons été poli. Peut être parce qu’il nous a entendu être déçu de n’avoir pas attendu une semaine de plus pour bénéficier des soldes… ou parce que nous sommes passés un samedi durant la période des soldes, mais aucun client était en caisse et il n’y avait pas énormément de client en magasin… Très déçus de ce magasin !!!"

"Une expérience décevante... Aucuns conseils des équipes, une erreurs de caisses en ma défaveur, 20 min pour obtenir un remboursement et surtout aucunes excuses. Seulement 2 clients en magasins pour 3 vendeurs on devrait s’en sortir pourtant. Les produits sont bons mais ce magasins n’est pas à la hauteur. Je rappel le magasin pour avoir une information sur la livraison d’un produit chez eux la réponse «  vous n’avez qu’à passer en boutique on verra bien si il est arrivé » Pardon? Mais sans parler de professionnalisme il y a un réel problème de fond..."

"PAP masculin. On a trouvé un costume très stylé.... coupe moderne et jolie couleur bleue. La classe....merci pour l'accueil et le conseil de la sympathique vendeuse. Je recommande"

"Tres beau costume et tissu de qualité. Je mets 2 etoiled parce que je trouve que le personnel est incompétent même pas un sourire aucun regard sur les yeux même pas bonjour ni au revoir. ils forcent et ils abusent pour qu'on achète plus de produit même si on n'est pas intéressé"

"Très bon choix, moderne et très chic."

"Clients depuis une dizaine d année, nous avons vraiment été déçus de l accueil, vendeuse particulièrement hautaine qui nous donne des leçons et qui nous presse à essayer. Aucun professionnalisme ni patience."

"Je tiens juste à remercie Emmanuel de la boutique father et sons pour son professionnalisme et son sens du conseil. Il m’a accompagné de À à Z pour ma tenue de mariage"

"La vendeuse grande brune est de bons conseils et adorable !"

"Du choix et des conseils"

"Superbe acceuil, personnel aux petits soins et de très bon conseils. Produits de qualité à prix raisonnable, j'y retournerais avec grand plaisir. Merci"

"Sérieux, à l'écoute. Très bonne boutique"

"Venu aujourd’hui voir pour un costume mariage pour se donner une idée. Mon conjoint qui met du 2Xl en haut et du 46/48 en bas est juste passer pour un bonhomme Michelin en demandant d’essayer. « Vous mettez au moins du 52 en bas » «  faut que j’aille en réserve chercher ce qu’il y a de plus grands » sur un ton bien hautain ! Il est descendu en réserve et nous nous sommes parti humilier comme jamais nous l’avons été sachant que nous avions vu la boutique d’Orléans qui avait été de très bons conseils dans un salon de mariage. Bref changer de métier ! A fuir 1 étoile est déjà bcp"

"Boutique au top très très bien conseillé par le jeune vendeur qui m'a permis de trouver mon costume de mariage et les accessoires dans l'écoute et le budget. Bravo jeune homme et merci"

"J'y ai trouvé des pantalons habillés de bonne qualité, fabriqués en Italie, à prix raisonnable (139 euros). Une adresse à recommander."

"Une déception totale. L’accueil en boutique n’a jamais été le point fort, mais cette fois c’est encore pire. Avant de commander sur site (comme en boutique on ne trouvait pas la couleur nécessaire) nous avons bien essayé le même modèle afin d’être sûr à 100% de la taille. Commande arrivée, la taille ne correspond pas. Les commentaires à la limite des insultes, proposition inexistante de solutions. Renvoi de commande (après une semaine d’attente) aucune information, pas de suivi, service client qui répond une fois sur 3 par mail…. Un jour j’espère le remboursement va arriver. Après des années en tant que client, aucune envie de continuer."

"Je suis très déçu de l'accueil."

"Le vendeur a été de très bon conseil. Je suis reparti très satisfait avec ce que j'espérais et plus encore. Rapide, efficace avec un budget raisonnable."

"Première expérience irréprochable et seconde expérience aujourd’hui , parfaitement accueilli et conseillé par Marion à chaque fois , souriante et efficace, que demander de plus ?"

"J’ai acheté mes boutons de manchette, patron super sympa ! Et il donne de nombreux conseils pour votre premier costume !"

"Grande déception sur la qualité de l’accueil avec un vendeur radin de son temps et de conseils. Des produits de qualité moyenne et assez chers. Rajouter quelques euros et vous aurez une grande marque dans un grand magasin tout proche avec de bons vendeurs conseillers. A l’ avenir j économiserai mon temps et n’y viendrai plus. Dommage."

"Un grand merci à Alexandra Pour ses conseils, Sa patience, Et sa gentillesse ! Grâce à elle, j’ai enfin trouvé le costume de mon mariage (après 3mois de recherche)! Encore merci Alexandra ! Maxence"

"Accueil et conseils très professionnel et avec amabilité . Excellente qualité des costumes .Je recommande fortement"

"Merci à Marion aka « soit elle bosse soit elle mange » pour sa bonne humeur et son professionnalisme même si elle nous a contraint à écrire ce commentaire. 😂. Les Daltons"

"Manque de cabines d'essayage."

"Merci à Marion et Manu pour leurs conseils avisés Une super expérience je recommande"

"Très bien conseillé par le vendeur pour mon premier costume. Nous avons, avec ma copine, passé un très bon moment dans ce magasin. Un grand merci à Mustafa !"

"Vendeuse très sympathique, grand choix de costumes pour les grandes occasions, seul petit b-mol, la retouche du pantalon à été mal faite, ce qui m'a obligé à y retourner deux fois. Habitant à 40 kms, c'est un peu gênant...."

"Très belle boutique avec une équipe au top ! Merci pour vos conseils et votre bonne humeur ! Je recommande"

"Déception totale accueil nul ; si c’est juste pour faire le chiffre, ça sera bien de revoir l’équipe sur place Dommage !!!"

"Vendeur trop insistant pour pousser aux achats"

"costume acheter en juillet . porter un deuxième fois le pantalon ce déchire a entre jambes ( pas la couture le tissu) . déçus pour un premier achat de costume."

" Father & Sons est désormais l'une de mes références constantes en matière de vêtements. Un service sympathique et discret et une sélection toujours intéressante et actuelle sont clairement leurs atouts. Je ne rentre (malheureusement ?) jamais chez moi sans un sac de transport. L'itinéraire depuis Kehl en vaut toujours la peine. "

"J ai commander un très beau noeud papillon en noir à nouer.je les porter pour une soirée. Va sur une tres belle chemise blanche rien n'a dire impeccables, je recommande ce magasin. J irai faire un tour dans le magasin pour d autres Achats.😊👍🎩👔"

"Accueil intolérable, vendeuses grossières, n'offrant absolument aucune aide, et qui se permettent des commentaires et des regards moqueurs à peine dissimulés. Nous sommes allés trouver notre bonheur chez Bexley du coup. Il ne faut pas faire ce travail si on est incapable de respecter les clients."

"Demander de vider les poches à un client ? Sommes nous des voleurs ? Accueil désagréable."

"Après plusieurs passages et plusieurs achats dans cette boutique, l'accueil est toujours agréable, les conseils avisés, avec très bon rapport qualité-prix pour les vêtements proposés !"

"Nous voulions remercier, Faranes ! Avec son humour décalé, elle a rendu notre recherche du costume de mariage aussi hilarante que réussie. En plus, elle nous a partagé quelques astuces, incroyables et je sais désormais, grâce à elle, que les fonds de culotte ne sont pas simplement là pour faire jolie ! Merci pour le costume fabuleux et les rires inattendus ! Une expérience shopping mémorable, c'est sûr. 😊"

"Un grand merci à Marion pour son accueil et ses conseils très avisés. Nous avons passé un excellent moment avec mon père et mes témoins. Le rapport qualité prix des costumes est à souligner."

"Merci à Marion pour son accueil très chaleureux et pour les conseils"