Hackett

"Accueil très professionnel et très bon conseil"

"Accueil professionnel et chaleureux, les costumes de chez Hackett retrouvent un réel intérêt avec les prix outlets."

"Bon rapport qualité prix!"

"Personnel très agréable et performant"

"J'adore. En plus 40% de remise à partir 400€..."

"Bien"

"Magnifique boutique.personnel so british.tres agréable et pro."

"Excellent magasin, avec de très bons produits et des prix toujours aussi attractif. Le personnel est aussi adorable."

"Un magasin extrêmement raffiné pour les hommes de goût, ayant le sens de l'élégance British Messieurs, dès l'entrée vous êtes entourés de très jolies vestes à l'esprit printanier, avec des tissus légers mais de qualité, comme le lin , et surtout la laine froide très légère.. Les coloris sont, pour vous, les classiques , bleu marine, beige et noir, pour les plus audacieux blanc, ciel, ou ecossais.. Si vous cherchez un costume, vous pourrez vous adresser au charmant manager, qui sera ravi de vous conseiller.. Les cravates et pochettes en soie, sont au diapason de l'esprit de la maison, d'une belle élégance, avec ce brin de sophistication qui signe la classe.. Vous découvrirez aussi de très belles chemises bien coupées, très originales, s'assortissant avec les vestes, et costumes,ainsi que des polos absolument craquants !!"

"Beaucoup de choix, mais beaucoup de mondes le week-end"

"Accueil rare, gentillesse professionnelle et surtout, les plus belles étoffes pour les plus beaux costumes... Je double les étoiles."

" J'ai reçu un polo de cette marque Aston Martin avec une réduction de 30 %. Personnel très sympathique. "

"Beaux polos"

" C'est un bon magasin avec de bons articles et certains d'entre eux bénéficient de 30 % de réduction. Mais la sécurité du magasin n'est pas aussi bonne que celle du magasin. Mon parapluie a été volé dans ce magasin. Surveillez toujours vos affaires ! "

"Je ne connaissais pas la marque J'y est acheté une veste qui est de très bonne qualité et avec une coupe impeccable Personnel agréable est bien formé Je recommande vivement surtout a cet endroit car les prix sont plus accessible pour la même marque car il faut être franc c'est positionné haut de gamme et les prix sont en conséquences plutôt élevés"

"Accueil extraordinaire! nous avons été accueillis et servis par Florence qui je dois le signaler est d’un professionnalisme, d’un dévouement et d’une efficacité rare aujourd’hui. Du coup nous sommes sortis avec pleins d’articles mais ravis car les produits sont de toute façon de très très bonne qualité!"

" Magasin sympa et produits de qualité proposés.. "

"Belle promo de polo. Je m'étais fais plaisir 😊"

"J'adore. Belle sélection de costumes, de manteaux ..."

"Design et coupes sympa, mais all made in china, as Ralph Lauren dans cette gamme de prox.. Ralph Lauren a 3 gammes, une très moyenne tres inférieure, un intermédiaire plus cher mais comparable, un haut de gamme qui va jusqu'au prix de la haute couture qui fait son renom."

"Merci à la responsable du magasin pour sont professionnalisme"

"Produits de qualité mais plus important encore, l'accueil et le sens du service. Je ne peux que recommander."

"Le matin j’achète une veste l’après-midi je repasse en boutique pour échanger un article et acheter le pantalon qui va avec la veste. Oh surprise C’est plus du tout remisé avec une différence de prix énorme. Personnel de mauvaise foi délibéré. Pas de remboursement pas d’avoir Problème de transparence sur les prix pratiqués dans la même journée. J’aime bien cette marque. À l’avenir je vais continuer à acheter cette marque mais sur le site marchand: transparence sur les prix Retour gratuit,"

"Partage d’expérience pour cette prestation catastrophique du dirigeant du magasin (et de sa sous-traitante) lors de la retouche du costume acheté chez eux (1 mois entre l’achat et le costume qui m’a été remis et qui n’est toujours pas à la hauteur du minimum attendu pour cette marque). Historique : 1) j’achète un costume pas du tout à ma taille que le vendeur (qui s’avère être le « directeur de boutique ») me vend comme un « patron » dont les retouches feront passer ce costume de trop grand à parfaitement à ma taille. Je valide les retouches avec lui pour leur sous-traitante. Paiement du tout à Hackett. 2) une semaine plus tard, je reviens pour mon costume : les retouches ne sont pas du tout à la hauteur, et il convient d’en effectuer de nouvelles. 3) une semaine plus tard encore (leur délai pour retouches), me revoilà de nouveau avec un costume absolument catastrophique. Des retouches jamais bonnes, un rendu bâclé. Le « dirigeant » se donne la peine de revenir (rassurant) pour constater les dégâts et envisager un remboursement ou bien de recommencer un costume. 4) je choisis de recommencer un costume : bien mal m’en a pris : je suis venu ce jour le récupérer : le dirigeant a immédiatement indiqué que le costume était parfait - je n’avais même pas eu le temps de l’essayer. A l’essayage, il s’avère que le pantalon de costume est encore une fois mal repris : le dirigeant affirme ne rien voir, puis se ravise pour accepter du bout des lèvres un « écart de 2 mm » (qui s’avérera finalement être bien plus important). A la suite de l’essayage, il refuse ma demande de prise en charge par Hackett des frais de retouches complémentaires que je vais confier à quelque d’autre vue l’incompétence désormais notoire de leur sous-traitante. Je suis reparti mécontent pour le costume, mais surtout effaré par une telle mauvaise foi qui s’est caractérisée de la première minute à la dernière de la part de ce « dirigeant ». Je note néanmoins l’intelligence d’un membre de son équipe qui, lui, a pris le temps de comprendre l’origine du mécontentement - tout à fait justifié - qui était - et est toujours - le mien. Évidemment à fuir."

"Bonjour, J’ai acheté un polo Hacket et au bout du 3ème port, la couture commence à se défaire… je suis venu en boutique le dimanche 31/07/2022, et les vendeurs ne me proposent aucune solution à part de leur laisser mes coordonnées pour que leur responsable m’appelle dès sa rentrée de vacances, soit disant le mercredi 03/08… depuis aucun appel ni mail. Je suis ultra déçu de la qualité de Hackett et encore pire de ses vendeurs, qui proposaient à me femme de coudre le polo… Bravo pour ce mépris. Il me reste à jeter ce polo, pour passer à autre chose. Bonne journée"

"Nul"

"Bon accueil, du choix en magasin et un bon service."

"Un accueil exceptionnel de la part de l'équipe, un accompagnement avec Amira du début à la fin génial, vous avez gagner un client ! Merci de votre professionnalisme à très bientôt!"

"Très bon magasin et qualité prix !"

"Un grand merci à Léo qui s’est très bien occupé de nous. Excellents conseils et toujours disponible. Alain"

"Vendeur très sympa, professionnel et surtout de bons conseils. Merci."

"Amira d’excellents conseils"

"Très bon accueil de la part de Léo, je recommande vivement. Il a été à l’écoute et a su trouver le costume idéal"

"Très beaux articles. Personnel bienveillant."

"Nous avons été extrêmement bien accueillies et conseillées, par un vendeur à l'écoute et souriant. Nous reviendrons avec plaisir"

"Très beau lieu et Florence adorable et de bons conseils comme d’habitude"

"Geraldn merci pour votre accueil et votre professionnalisme on vous remercie énormément Votre nouveau client MONDE EXPRESS"

"L’expérience était top! Léo nous a donné de très bon conseils et a montré du sérieux"

"Magnifique expérience avec Melvin! Un accueil chaleureux et bienveillant!"

"Super accueil de Léo !"

"Tres gentil equipe"

" Nous avons passé un bon moment à faire du shopping ici en provenance d'Amérique ! Personnel et prix merveilleux! "

"Vendeur au petit soin et super gentils !"

"Merci beaucoup Narimene pour votre très sympathique accueil chez Hackett. J’ai acheté un doudoune Aston Martin dont je suis très content. Je m’hésiterez pas à revenir pour acheter d’autres articles."

"Merci amyra !!! Tres pro 👍"

"Superbe conseillère très professionnelle, Géraldine est à l’image de la boutique. Merci."

"Des produits et un personnel de grande qualité!"

"Merci Léo pour votre accueil chaleureux ! Super vendeur !!"

"Excellent vendeur et accueil très sympathique et professionnel"

"Merci à Amira pour sa gentillesse et sa patience !!"

"Excellente boutique et service parfait !"

"Un accueil super !! Nous sommes venu pour prendre un costume alors qu'on n'y connaissait pas grand chose et Léo a pris le temps de nous renseigner, nous proposer différentes choses. Un accueil vraiment super je recommande vraiment."

"Classe"

"J y suis allé pour trouver mon costume de mariage. Équipe au top, à l'écoute, qui se sont pliés en quatre pour trouver exactement ce qu'il me fallait. Un grand bravo à l'équipe de la vallée Village ."

"Mohamed est vraiment hyper serviable, professionnel et patient !!!"

"Super accueil. Très bonne qualité."

"Nous avons été très bien accueilli par Léo et Angelina. Très à l’écoute et patient, nous serions prêts à y retourner à coup sûr!"

" Le personnel était très chaleureux et sympathique. Super Debbie offerte par M. Leo "

"Très bon accueil et conseil professionnel de la part de Léo ! Je recommande !"

"Excellent service, vendeur très agréable Spécialement Léo et Melvin ! On reviendra"

"Du choix et du service."

"Vous avez une équipe incroyablement compétente et serviable ce qui rend chaque passage chez vous mémorable, très satisfait de ma chemise ainsi du service des jeunes et de leurs conseils. Merci beaucoup"

"Un grand merci à Leo pour ses conseils et son accompagnement"

"Service très agréable leo est un professionnel en communication ,une personne tres souriante et adorable ❤️"

" Un beau magasin avec exactement la large et belle gamme de vêtements que j'aime le plus. Nous sommes arrivés juste avant l'heure de fermeture, j'étais toujours le bienvenu à quelques minutes de la fin. J'ai rapidement attrapé la chemise que j'avais vue plus tôt et me suis dirigé vers la caisse enregistreuse. À ma grande surprise, la dame au comptoir m'a dit que je pouvais choisir une deuxième chemise car elle était proposée pour seulement quelques euros de plus. Ouah! Et maintenant, j'ai deux magnifiques chemises qui rappellent que Hackett accorde plus d'importance au bon service et aux ventes équitables qu'à faire sortir les clients du magasin avant l'heure de fermeture. Service jusqu'à la dernière minute ! Merci! "

"Un grand merci à deux conseillers de talent - Killian et Angelina - pour leur suggestions très précises pour faciliter ma recherche notamment dans l association de couleurs et textures … approche du client vraiment très appréciée MERCI Hackett 👍"

" Bon personnel. Killian est une bonne personne "

"Léo a été de bons conseils super accueil"

"Super expérience client grâce à Léo. Merci beaucoup!"

"Les 5 étoiles sont pour la qualité du service et la qualité des produits. Mais surtout pour le professionnalisme et la bienveillance de tous les membres de l’équipe, notamment Léo. C’est un conseiller de vente de qualité, agréable et extrêmement passionné ! Il a su nous servir et être réactif à chaque étape de la vente. Bravo à lui et à toute l’équipe ce fut un réel plaisir, nous reviendrons chez Hackett London de la vallée village sans hésiter !! 😊"

"5 étoiles évidement !! Chaque visite est toujours un moment très agréable, avec des vendeurs dynamiques désireux de rendre l’expérience chez Hackett extrêmement plaisante. Chaque membre de l’équipe est très serviable et très professionnel, en particulier Léo et Nolan. Des vendeurs courtois, aimables, et dont les conseils sont toujours pertinents !! Pour les plus sceptiques, n’hésitez pas à y faire un tour, je vous le recommande !"

"Killian est le plus patient et le plus agréable conseiller de tous les magasins pour hommes. Un grand merci à lui pour ce moment très agréable."

"Magasin avec un personnel très haut de gamme, vraiment de bon conseil et au petit soin, j’y retournerai avec grand plaisir Un grand merci à Killian"

"Excellente expérience de ventes grâce à l équipe de vente y compris le manager et surtout Léo et Killian"

"Merci au vendeur Leo, de vrais bons conseils. Il fait tout pour que le client soit satisfait. Merci"

"Merci à Killian pour l’accueil et les conseils 🙏🏻 Je recommande"

"Kyliane, je te remerci pour ton sourire et ton accueil chaleureux!! Top top"

"Accueil au top. Boutique avec beaucoup de choix. Nous remercions beaucoup Kylian pour son accueil chaleureux. Il a été au petit soin avec nous et patient. Nous reviendrons!"

"Équipe agréable et professionnelle. Nous avons été accueillis par Léo qui nous a très bien reçu et conseillé."

"Merci à Léo pour son professionnalisme, expérience client réussie grâce à ses bons conseils !"

"Merci à Léo pour son accompagnement, ses conseils très pro et sa bonne humeur 😊"

"Très bon service client, les vendeurs sont agréables et renseignés"

"Super accueil, et Léo a été très professionnel et agréable avec nous! Un vendeur génial, je recommande à 100%!"

"Je recommande vivement. Le personnel est très sympa et ils te mettent à l’aise surtout Léo qui nous a bien aidé pour trouver les tailles et le bon modèle."

"Super vendeurs"

"Très belle expérience avec Amira, équipe à l’appui et un accueil très plaisant durant cette expérience ! Je remercie la boutique pour cette convivialité."

"Soukaina"

"Accueil parfait, merci beaucoup à Soukaina qui m’a trop aider pour faire le bon choix."

"La vendeuse souki magnifique accueillante service au top"

"Je suis client régulier de cette boutique et je n’ai jamais été déçu !! Une équipe au top, d’excellent conseil , ayant le sens du client. C’est toujours une très belle et très agréable expérience ! Et aussi coup de chapeau à leur retoucheuse qui travaille extrêmement bien!! Merci l’équipe Hackett!!"