Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour hommes IZAC ROUEN : Costume & Prêt-à-porter Homme qui ce trouve au 76 Bd Ferdinand de Lesseps, 76000 Rouen (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (110)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un mauvais état d esprit de cette vendeuse dont je n ai pas retenu le prénom Je m étais rendue spécialement dans cette boutique pour acheter un costume pour mon fils Mais la vendeuse était expéditive désagréable et s est même permis de me faire une réflexion désobligeante quand elle a du se rendre dans la réserve car il n y avait pas la taille que je demandais De ce fait j ai préféré partir plutôt que d avoir une discussion houleuse Heureusement d autres magasins notamment Devred sont accueillants disponibles et chaleureux Après tout pour quoi dépenser son argent dans des boutiques qui ne le méritent pas !!!
Une bien mauvaise expérience chez Izac de Rouen, avec un accueil exécrable d'une vendeuse dont je tairai le nom. Aucune envie d'aider le client, méprisante et hautaine. C'est dommage car j'avais beaucoup d'espoir sur ce magasin, afin de m'habiller pour mon mariage.
Super marque, les vendeuses ont sut me conseiller en fonction de ma morphologie, et de mes envies ! Je recommanderais tout particulièrement Elena, qui a sut m'accueillir avec son sourire et ses conseils avisé.
Très bonne équipe Magasin très beau
Quand on arrive dans le magasin tout le monde sur téléphone entrain de souffler à notre arrivé. Je regarde les costards une vendeuse vient me demander quelle taille je met je lui fit une petite blague qui est visiblement mal passé . Et elle retourne voir ses collègues en disant ohlala . Je suis donc parti et ils continuaient de parler dans mon dos. Bref je ne recommande pas
Vendeur très souriant avec de bons conseils, il a pris le temps de nous accompagner tout au long des essayages, je recommande cette boutique !
Équipe et magasin accueillant ! La responsable est très professionnelle et de bon conseil.
J’ai acheté un costume vert en profitant des promotions de fin de collection. De bonne facture. Je remercie Madame Leroy ainsi que son collègue pour leur professionnalisme, pour avoir pris le temps à chacune de mes visites.
J'ai commandé un costume en ligne, quand je viens le récupérer on me demande pourquoi je ne l'ai pas acheté directement en magasin, je réponds qu'il y avait une offre et que j'ai voulu en profiter et on le fait comprendre que les offres sont les mêmes en boutique. Je demande donc le prix d'un noeud papillon et demande si ils s'alignent sur le prix de la boutique en ligne, la réponse : non Ensuite je reviens prendre mon costume une fois les retouches faites, la couture de l'ourlet casse et on le fait comprendre que j'ai mis mon pantalon comme un bourrin, super commercial ! Puis je constate une tâche sur la manche. Une tâche ! Sur un costume neuf ! On me propose de l'envoyer au pressing et de revenir plus tard pour le récupérer, problème ? J'ai appelé en amont pour m'assurer que mon costume était près car je n'habite pas sur Rouen (1h de route) du coup j'aurai aimé qu'on prenne les devants en inspectant mon costume avant que je fasse le déplacement. Solution finale, je dois aller au pressing et je me ferai rembourser celui-ci en magasin uniquement. Problème, le prix du pressing est le même qu'un aller retour a Rouen . C'est absurde. Bref, costume bon marché mais le service reste douteux...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC Rouen. Nous sommes navrés de vous lire. Les prix en magasin et sur l'e-shop sont identiques à l'exception des offres "exclusivité web" ou des produits provenant de la collection Outlet (collections précédentes non disponibles en boutique proposant la nouvelle collection). N'hésitez pas à contacter notre service client par mail : [email protected] ou par téléphone au 01.77.35.14.72 du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 (17h00 le vendredi) afin de nous expliquer plus précisément la situation que vous avez rencontré pour que nous puissions faire les remontées nécessaires auprès de ce point de vente. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Très bien conseillé par le vendeur. Jolie boutique !
1er Achat, rapide et efficace. Retouche 10 jours comme convenu. Trés bien.
J'étais à la recherche de costume pour mon activité ! De plus l’équipe a très bien cerné mes besoins et a eu une superbe approche
Très bonne expérience pour une première chez Izac. J’ai acheté un costume sur les conseils d’un ami qui m’a orienté vers cette boutique. Aucun regret. Vendeuse à l’écoute et réactive pour répondre à ma demande. Costume de qualité. Merci beaucoup Elena !
Merci à Elena pour ses conseils et sa gentillesse Je recommande !
Excellent accueil, vendeuses souriantes et attentives à mon besoin.
Acceuil chaleureux et service de qualité
Accueil et service déplorable 25.03.2023 10h30
Des prix raisonnables pour des vêtements habillés pour homme. Personnel souriant.
Passé hier au magasin,vendeuse très gentil, serviable, agréable,commerçante.ha et souriante. Cordialement
A fuir !!! Nous étions à la recherche d'un costume pour un événement. Je demande un renseignement à une employée de la boutique, qui refuse de me renseigner et s'adresse directement à mon mari. Bien évidemment, nous ne sommes pas restés une minute de plus, puisque c'est un comportement inacceptable !! Je ne comprends pas pourquoi cette boutique est toujours présente sur le centre commercial des Docks 76 !!
Correct mais ça reste cher
SUPER CONSEIL ET professionnalisme DE LA PART D Elena. J'ai refais toute ma garde robe grâce à elle.
Super magasin ! Toujours bien accueilli par l’équipe et la responsable. Toujours de bons conseils, j’y retourne à chaque fois avec plaisir.
J'étais à la recherche de costume pour mon activité et Elena a très bien cerné mes besoins et a eu une superbe approche ! Par ailleurs, je recommande cette boutique qui est très bien tenue !
la responsable magasin celle qui encaisse les achats ne donne pas envi de faire des achats elle mache sont chewing-gum toute la journée et nous fait répéter plusieurs fois a cause de la musique trop forte pour elle je n'aime pas sont attitude
C'est une petite jeune qui s'est occupée de nous , elle était investi, très aimable , ont a beaucoup apprécié qu'elle prenne à cœur son travail ce qui est bien rare de nos jours . Merci encore Les Dieppois
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, nous sommes très heureux de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe de Rouen est en effet très sensible au service qu'elle apporte. Merci pour votre chaleureux commentaire, nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. En espérant vous revoir très prochainement, nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À bientôt ! L’équipe IZAC
Des belles costumes
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ROUEN. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Achat d'un costume, j'ai très bien été conseillé, et le service retouches est rapide.
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message, nous sommes très heureux de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe de Rouen est en effet très sensible au service qu'elle apporte. Merci pour votre avis, nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons sincèrement que vous êtes satisfait de votre achat et sommes impatients de vous servir à nouveau. À bientôt ! L’équipe IZAC
Elles sont à l'écoute et savent conseiller
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, nous sommes très heureux de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur, votre satisfaction reste notre priorité. La disponibilité et la courtoisie de nos collaborateurs envers nos clients sont des exigences auxquelles IZAC est très attaché. Notre équipe de Rouen est très sensible au service qu'elle apporte. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer les meilleurs produits possibles ainsi qu'un accueil agréable. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et sommes impatients de vous servir à nouveau. À bientôt ! L’équipe IZAC
Super expérience dans la boutique Izac
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ROUEN. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous travaillons sans cesse afin de vous offrir la meilleure expérience possible en boutique. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Très satisfait de mon achat, la vendeuse a été très chaleureuse, j'ai pu acquérir un costume qui m'allait comme un gant. Merci Izac
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ROUEN, nous sommes ravis de lire votre message concernant l'accueil en boutique, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur au sein de notre magasin. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Très bon accueil et très bien conseiller par la vendeuse pour l'achat d'un costume de marié
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ROUEN. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre bonheur au sein de notre boutique. Le service est en effet une priorité pour nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Très bon accueil, bien conseillé par les vendeuses et des costumes de qualité et moderne.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ROUEN. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! L’équipe IZAC
Vendeuse pas souriante , nous avions l impression de la faire c..er, nous ne reviendrons plus
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d'IZAC ROUEN. Nous tenons sincèrement à nous excuser de ce désagrément. Sachez que notre priorité est de conseiller au mieux chaque client lors de son passage en magasin. Je vous invite à contacter notre service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 01.77.35.14.72 du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 (17h00 le vendredi) afin de nous expliquer plus précisément les raisons de votre mécontentement, nous pourrons ainsi les faire remonter auprès de ce point de vente. En espérant avoir de vos nouvelles prochainement. Bonne journée. L’équipe IZAC
Bon accueil et de très bon conseil. Vendeur remarquable.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre message et nous sommes ravis de vous lire. Merci d’être client IZAC et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons sincèrement que vous êtes satisfait de votre achat et sommes impatients de vous servir à nouveau. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt !
Une superbe boutique avec une directrice de très bons conseils pour le choix d'un costume pour une cérémonie officielle.
Vendeuse très pro et très bon conseil je recommande
Dommage que toutes les tailles ne soient pas disponibles
Très bon produits, l'équipe est très à l'écoute, je reviendrai !
Très bonnes expériences au magasin Izac de Rouen ! Accueil chaleureux, conseils et produits de qualité, tout est parfait 👍 Quelle que soit l'occasion (vêtements du quotidien, événement particulier,...) je vous le conseil 😉 Bonne découverte à vous !
Vêtement de qualité, accueil agréable et conseil au top. Toujours un plaisir de venir en boutique; dommage que je quitte Rouen et qu'il n'y ait pas de boutique Izac là où je vais.
Une superbe Équipe chez Izac aux Docks 76 Toujours super bien accueilli, de très très bons conseils de là part des vendeuses et du vendeur Des produits de très bonne qualité Rien a dire 😊 c’est top
Accueil satisfaisant et professionnel, beaux vêtements et bonne ambiance !
Accueil très chaleureux et bienveillant de la part de la responsable du magasin. Ça a été un réel plaisir que vous répondiez exactement à mes attentes
Très mauvaise expérience Costume trop grand. Après retouche trop petit de 7cm à une semaine du mariage trop grand après de nouvelles retouches Au bout d'un mois enfin le costume va bien mais aucune excuse aucun geste commercial je ne recommande pas du tout izac dock rouen
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis Google sur la page d'IZAC Rouen et tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez eu dans cette boutique. Vous serait il possible de nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous relater les faits et que nous puissions faire le nécessaire ? En espérant avoir de vos nouvelles prochainement Merci d'avance
Bonjour à toutes et à tous, je suis allé chercher une commande de 2 polos, La responsable me dit il y a 30%sur tous les articles, du coup je suis reparti avec un blouson et un pull. Merci encore pour votre accueil, vos et votre disponibilité en fin de journée ! Je recommande cette belle boutique Izac !
Amabilité et professionnalisme au top
Accueil chaleureux, vêtements modernes, vendeuse à l'écoute.
Pas le meilleur magasin Izac, mais il a le mérite d'exister.
Vendeuses très peu professionnelles, elles poussent beaucoup à l'achat sans conseiller, orienter, aucune sympathie. J'accompagne mon conjoint qui apprécie la collection IZAC mais malheureusement le comportement des vendeuses ne nous a pas permis d'acheter et ce à plusieurs reprises. C'est regrettable nous privilégierons les commandes sur internet.
Vendeuses très désagréable et désobligeante ne connaissent pas leur magasin ni leur produit attente de 30 min pour une veste qui avais perdue et au final vendu. JE NE RECOMMANDE PAS IZAC ROUEN DOCKS76
Belle boutique bon produit
Personnelle très compétent rien a dire
Accueil et sens du client déplorable de la part de la Directrice du magasin Izac des Docks 76. À quoi ça sert d’avoir une politique de retour d’articles à 14 jours si on reproche amèrement et à plusieurs reprises à ses clients de s’être trompés de taille ! Dommage d’être commerçant avec une attitude pareille. C’était la dernière fois pour moi.
Trop cher pour le rapport qualité-prix, dommage.
Très bon accueil et conseillère très agréable, et à l'écoute. Joli choix de costumes, accessoires, vêtements, chic et moderne. Un plaisir d'être passé par vous ! On repasse chercher le costume bientôt 😉
Simplicité pour ce garer et tout de magasin à l interieur ces super
Mauvaise expérience... Les pantalons ne correspondent pas aux tailles de veste... Soi disant la faute des clientes qui changent les pantalons des costumes à leur taille derrière le dos des vendeuses... Une vendeuse qui soi disant cherche les bonnes correspondances mais que tu retrouves derrière ton dos avec un autre client... Resultat 3 costumes reposes en rayon.. À fuir et on attends toujours la responsable
Réponse :
Bonjour Stephanie Calbry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre boutique de Rouen . Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. En espérant que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Izac
Bonsoir j'ai fais un tour au doc76 j'ai vu magasin izac je suis entrée j'ai vu un costume intéressant me les vendeuse pas emballé j'ai pas acheté
Très mauvaise expérience dans ce magasin.. Vendeuse qui voudrait vous vendre n importe quoi fait des remarques déplacées sur la morphologie des gens dans le jugement total pour quoi se prend t elle franchement . Très peu professionnel juste là pour faire du chiffres... la responsable du magasin est complètement dépassé.. La qualité des costumes est médiocre et mal taillé.. Le prix est excessif.. l accueil est tout simplement horrible.... je déconseillé ce magasin
Des habits de très bonne qualité et des vendeuses toujours de bons conseils
jolis vetements mais trop trop cher!!!!
Très bon rapport qualité prix
Je recommande qualité +++++
Vêtu d'un blouson izac ça claque, bonne qualité
Je suis moins fan qu'à une époque mais ça c'est un goût personnel
Les vendeurs n était pas aimable
De beau vêtements et accueil sympathique
Vendeuses agréables, malgré le monde, prennent le temps de s'occuper de leur clientèle. Seul defaut, magasin un peu serré en période de soldes
Vendeuse agréable et professionnelle. Un regret que les tailles XL soient si peu en stock, taille 5.
Une ligne de vêtements de très bonne qualité, par contre, un choix assez restreint et toujours les mêmes couleurs. Premier jour de soldes et déjà un manque important dans les tailles standards alors que la foule des grands jours n'est pas encore présente. Concernant l'accueil, effectivement il faudrait apprendre les règles de base du commerce comme le sourire, bonjour, au revoir et merci, mais là non, c'est raté. Un jeune garçon très élégant faisant partie visiblement du personnel ne s'occupe que de remettre en place les boîtes de chaussures légèrement décalées et les pantalons qui ne sont pas bien alignés sur le présentoir. Quant à s'occuper des clients....
Pas très accueillante la vendeuse. Pas un bonjour. Pas un regard quand on lui posé une question. Limite si elle ne regarde pas l'heure pour savoir combien de temps il reste avant la fin de journée...
Première et dernière fois que je fais un achat chez Izac. J’ai perdu 70€ car n’ayant plus le ticket de caisse (bien que je me souvenais du montant exact, le jour et l´heure de l’achat), on m’a refusé l’échange d’un pull trop petit pour la taille au-dessus. Sans compter l’amabilité inexistante de la vendeuse, il y a un réel manque de considération du client. A fuir.
Joli magasin mais le prix des articles est excessif
Employée très professionnelle avec de très bons conseils ! Je valide et conseille