Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour hommes Jules Vaulx En Velin qui ce trouve au 2 Rue Jacquard, 69120 Vaulx-en-Velin (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (107)
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Un grand merci à l’équipe qui nous a offert une excellente expérience et un service de la meilleure des qualités! On vous enverra les pv si on se fait flasher sur l’autoroute du kiff
Très bon accueil, les vendeurs sont compétents et avenants.
Bon accueil, très bons vendeurs ! Au top
Magasin très bien rangé, un accueil au top, les vendeurs sont très à l’écoute. Je remercie Chloé pour sa bonne humeur et sa gentillesse
Réponse :
Bonjour madame Diaz merci infiniment pour votre retour et la très belle note que vous nous avez attribué nous avons été ravis de vous accueillir en magasin ! Bonne journée à vous et à bientôt dans votre magasin Jules carré de soie 😊
Super accueil, très bon moment passé avec cloé très professionnel et au plaisir de revenir .
Réponse :
Bonsoir Philippe merci infiniment pour votre retour et la très belle note qui l’accompagne c’est toujours un grand plaisir de vous accueillir en magasin à très bien bientôt en magasin ! Toute l’équipe Jules vous souhaite une belle soirée 😊 Chloé responsable Jules carré de soie
Bonjour, La vendeuse de chez JULES à Carré de Soie Vaulx-en-Velin, est compétente, souriante et très commerçante. Elle comprend ultra vite les besoins de la clientèle et en plus, elle est d'une courtoisie remarquable. Merci Jules pour votre personnel super efficace ! C'est tellement important.
Réponse :
Bonjour madame merci infiniment pour votre magnifique note mais surtout votre magnifique commentaire nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir vous conseiller et vous satisfaire au mieux lors de votre passage en magasin ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous remercie et nous espérons vous revoir prochainement en magasin. L’équipe Jules carré de soie vous souhaite une très belle soirée 😊
Accueil agréable, bon personnel, sympathique ! 😁
Réponse :
Bonjour Jean-Baptiste merci pour votre retour et la très belle note nous avons été ravis de vous accueillir en magasin et d’avoir pu vous conseiller ! Nous vous attendons rapidement pour vous conseiller sur vos prochains achats ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne journée 😊
Lieu propre bien entretenue je remercie Antoine pour son aide et sa patience et sa bienveillance merci bien !!!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour et votre note ! Antoine est ravi d’avoir pu vous conseiller et vous satisfaire lors de votre passage en magasin ! Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée 😊
À éviter
Réponse :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience, je comprends votre mécontentement suite à la commande qui n’a pas été passée, après il nous arrive parfois de faire des erreurs et cela a été le cas pour vous. Nous espérons que vous resterez pas sur une mauvaise impression sachant que vous avez été très bien accueilli ! Nous espérons vous revoir en magasin, toute l’équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Super équipe ! Vendeuses/vendeurs/caissière très aimable et très pro, aux petits soins du début à la fin. Comme quoi le sens du client existe encore, bravo !
Réponse :
Bonsoir, mille mercis pour votre magnifique commentaire et la très belle note qui l’accompagne ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos compliments nous motive à continuer à vous offrir cette expérience shopping agréable ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin et nous serons toujours ravis de vous accueillir ! Bonne soirée 😊 Toute l’équipe Jules carré de soie
Vendeurs d’un conseil et d’une gentillesse incomparable J’ai refait tout mon stock haha Allez y les yeux fermés Ils sauront vous guider selon vos demandes et préférences
Réponse :
Bonjour merci infiniment pour votre retour et la très belle note nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous conseiller au mieux . Sachez que votre retour motive toute l’équipe, nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée 😊
Magasin propre et choix varié, l’accueil souriant et disponible pour vous super👍merci
Réponse :
Bonjour monsieur, merci infiniment pour votre retour nous sommes ravis de voir que nous avons su vous satisfaire au mieux! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne journée 😊
Magasin propre et bien entretenu. On y trouvera un large choix d’articles. Bon rapport qualité/prix.
Réponse :
Bonsoir, merci pour la note que vous nous avez attribué ainsi que le super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ai été satisfaisante, nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une tres belle soirée 😊
Magasin sympa, vendeur compétent !
Réponse :
Bonsoir sylvain merci beaucoup pour votre note et le compliment qui l’accompagne ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous satisfaire au maximum. La satisfaction de nos client est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne soirée 😊
Je ne connais pas le prénom du jeune homme qui nous a aidé à trouver un short pour l'anniversaire du père de mes enfants, le jour même de son anniversaire. Mais merci à lui et à celui de la caisse pour leur accueil et leur professionnalisme. On se plaid que ça devienne rare mais on a plus l'habitude de râler que de remercier. Alors, merci à vous deux. :)
Réponse :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour et votre note nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et surtout que vous ayez passer une expérience shopping très satisfaisante ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne soirée 😊
Sorti à l’instant de la boutique. Agréablement accueilli et conseillé par Pierre. Je recommande fortement cette boutique!
Réponse :
Bonjour monsieur merci infiniment pour votre retour nous sommes ravis de voir que votre expérience en magasin fut satisfaisante nous espérons que vous revoir prochainement en magasin ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne journée
Suite à une erreur sur ma facture, la Responsable du magasin a rapidement pris en compte ma demande de régularisation. Merci beaucoup et bonne continuation à toute l'équipe 🙏
Réponse :
Merci pour votre retour monsieur nous sommes ravis d’avoir pu régulariser l’erreur rapidement ! À bientôt dans votre magasin Jules carré de soie 😊 Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne soirée
Ravi de l'accueil, du professionnalisme et du conseil de la vendeuse et de, à priori, son boss
Réponse :
Bonjour monsieur Darnoux, nous sommes ravis de voir que votre expérience en magasin vous ai satisfait ! Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire un maximum nos clients et votre retour est une réelle source de motivation pour l’équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne journée 😊
J’ai un petit soucis avec mon pantalon acheté à Jules à paris je me suis présenté à celui de Jules carré soie oou ils ont pu géré le problème avec un professionnalisme hors du commun . Merci au directeur adjoint et à la vendeuse pour l’accueil …
Réponse :
Bonjour, merci infiniment pour votre retour ainsi que la très belle note ! Satisfaire nos clients est une priorité pour nous, nous sommes ravis de voir que cela a été le cas ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne soirée 😊
Équipe sérieuse très content mon aider à trouver ma taille et chaleureux les vendeuse dise bonjour et vous aide
Réponse :
Bonjour, merci infiniment pour votre magnifique commentaire accompagnée de la très belle note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis de voir que nous avons réussi à vous satisfaire pleinement lors de votre passage en magasin, et nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Jules carré de soie ! Toute l’équipe Jules carré de soie vous souhaite une bonne journée 😊
Équipe très sympathique et dynamique, du conseil du service, très heureux d'y faire régulièrement des achats.
Réponse :
Bonjour Monsieur Plantier, merci infiniment pour votre retour ainsi que la magnifique note! C’est un réel plaisir pour nous de vous accueillir en magasin, nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfait de votre passage en magasin 😊 Nous vous souhaitons une bonne soirée et à bientôt dans votre magasin Jules carré de soie Toute l’équipe Jules carré de soie 😊
Tout le monde a été aux petits soins pour nous. Ecoute, conseils, recherche du bon article correspondant à notre description. Je recommande vivement Jules au Carré de Soie pour l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme de tous les vendeurs !
Réponse :
Bonjour, merci pour magnifique retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et vous satisfaire au mieux, la satisfaction de nos clients est notre priorité et votre retour ainsi que la très belle note qui l’accompagne récompense notre travail et surtout est une réelle source de motivation pour toute l’équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Jules carré de soie 😊 Toute l’équipe Jules carré de soie
Vendeurs sympas et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour monsieur Flages merci infiniment pour votre compliment ainsi que la très belle note qui l’accompagne ! Nous essayons de satisfaire nos clients au mieux et voir que nous avons accompli notre mission est une réelle source de motivation pour toute l’équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Jules carré de soie 😊 Toute l’équipe Jules carré de soie
Vendeurs aux services du client, réponds aux besoins avec rapidité et efficacité
Réponse :
Bonjour Monsieur Kieu, tout d’abord merci pour votre note, et surtout pour le très beau commentaire qui l’accompagne. Vous satisfaire est notre mission et votre retour est une réelle source de motivation pour toute l’équipe ! Nous serons ravis de vous revoir en magasin, en vous souhaitant une agréable journée 😊 Toute l’équipe Jules carré de soie
Accueil agréable mais on m'a facturé un service soit disant offert, je m'en suis rendu compte après achat et aucun geste commercial...
Réponse :
Bonjour Monsieur Cg nous sommes navrés du quiproquo, les retouches sont un service payant (5euros) grâce à votre dernier achat vous aurez les retouches offertes sur vos prochains achats ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, nous vous souhaitons une bonne journée ! Toute l’équipe Jules carré de soie
Bonjour Une équipe bien jovial et très professionnelle...
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message positif, qui nous fait grandement plaisir ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et de vous conseiller en magasin ☺️ Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. 💚 Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La team Lyon Carre de soie,
Magasin propre et très bien rangé. Vendeur disponible et accueillant, prix abordables.
Réponse :
Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre avis positif sur notre magasin ! Chez Jules, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité 💚 À très vite, La Team Jules Lyon Carre de Soie
Accueil chaleureux, conseils efficaces ! C’est tellement rare ! Vous faites très largement la différence ! Bravo aux jeunes Vendeuses ! 🤩
Réponse :
Bonsoir Pierre Frr merci pour votre magnifique note et surtout votre très beau compliment ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller lors de votre passage en magasin ! La satisfaction de nos clients et notre priorité ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! Bonne soirée à vous. Toute l’équipe Jules carré de soie
C’est propre et aussi de bon prix
Réponse :
Merci M. Lubaki pour votre commentaire très positif, qui vient récompenser tous nos efforts autour de votre satisfaction ! Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à trouver ce qu’il vous fallait. Au plaisir de vous revoir en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
Accueil très sympathique et bon rapport qualité/prix . Par contre je suis étonnée en ce jour de canicule de trouver les portes du magasin ouvertes avec la climatisation en marche. A l'heure d'une sobriété énergétique nécessaire, cela me semble assez choquant surtout que l'enseigne Jules se défend en parallèle d'utiliser des textiles qui respectent la planète. 😃
Réponse :
Bonjour madame Poub merci pour votre retour nous sommes ravis de voir que votre expérience en magasin fut satisfaisante ! Concernant les portes nous avons eu un problème avec l’ouverture fermeture des portes qui bloquaient mais dorénavant elles sont enfin fermées ! Merci néanmoins pour votre suggestion Bonne soirée à vous à bientôt dans votre magasin Jules carré de soie. Toute l’équipe Jules carré de soie
Personnel accueillant et sympathique Boutique Propre et lumineuse !
Réponse :
Merci beaucoup Mme. Marchado pour votre retour très positif qui récompense tous nos efforts autour de votre satisfaction. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience en magasin soit la plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
Incroyable accueil, conseil au top ! j’ai étais surpris des vêtements proposés qui correspondait parfaitement à mon choix. La vendeuse m’accompagne vraiment de l’entrée, à l’encaissement, je n’ai pas eu à chercher un article pendant des heures. !! Merci encore pour cette accueille magnifique 😍
Réponse :
Merci beaucoup Mme. Salami pour tous ces compliments ! Ravi que l’accueil et l’accompagnement proposés vous ai plus, en espérant vous revoir prochainement en magasin. L’équipe Jules Carré De Soie.
Chaussures de mauvaise qualité. Mis 3 fois, semelles decolées. Refus de remboursement du magasin malgrés un accord oral en premier lieu avant de m'y re deplacer. Merci de m'avoir fait perdre mon temps. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.
Réponse :
Bonjour monsieur Duong, je suis la vendeuse qui vous a reçu tout à l’heure lors de votre passage. Je suis désolée de ne pas avoir pu vous satisfaire mais je me dois d’appliquer les procédures et il ne m’est pas autoriser de rembourser un article ayant déjà été porté meme si celui ci présente un défaut. Néanmoins nous vous avons proposer un échange ou un avoir correspondant au montant que vous aviez payé sachant que cela fait déjà deux mois que vous les aviez acheter. Nous ne pouvons pas rembourser les produits déjà porté. La personne que vous aviez vu qui vous avez accorder le remboursement ne devait pas être au courant que cette procédure était impossible. Je vous souhaite néanmoins une agréable journée en espérant vous revoir en magasin.
Excellente vendeuse, Bien charmante et professionnel.
Réponse :
Bonsoir! Merci pour votre gentil commentaire, on a été heureux de vous servir ce jour là, à très bientôt j’espère! L’équipe Jules carré de soie
Trop nul 0 service client Je suis passé a 19h50 récupérer une commande c'était déjà fermé alors qu'ils ferment a 20h normalement et la vendeuse était a l'intérieur a refusé de meme venir me parler alors que j'ai traversé tout lyon apres mon travail pour venir récupérer mon achat ... Sans commentaires ..
Réponse :
Mr Benssassi, Je suis la vendeuse en question et je comprends votre déception et je vous réponds en direct du magasin, seulement il est 20h15 et je vous assure que vous êtes passé il y a 15min maximum soit 20h. Quoi qu’il en soit nous sommes ouverts de 10h à 20h en continue, alors n’hésitez pas à venir dans les temps la prochaine fois nous nous ferons un plaisir de vous donner votre colis. À bientôt! L’équipe Jules carré de soie
Vendeurs sympa, à l écoute sans être étouffants. J'apprécie
Réponse :
Bonjour Monsieur Latreche! Merci pour votre commentaire qui nous fait énormément plaisir, on espère vous revoir bientôt notre votre magasin Jules CS! L’équipe Jules carré de soie
Équipe accueillante et dynamique avec des bon prix abordables , je recommande vraiment ce magasin
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Jules Carré de soie.
Vendeur très professionnel sympa et accueillant qui est rare de voir des vendeurs comme ça maintenant.. magasin très propre je recommande merci!
Réponse :
Bonjour Mr Nur! C’était un plaisir de vous accueillir dans notre magasin et nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre venue! A très bientôt j’espère L’équipe Jules Carré de Soie
Une très bonne expérience! Les vendeurs ont su me conseiller avec sympathie et professionnalisme, et quand on voit à quel point ils sont stylés, on ne peut qu'écouter!! En effet ils sont presque aussi attirants que les prix proposés, ce qui ne m'a pas empêché de dépenser l'équivalent du PIB de l'Argentine aujourd'hui. A très bientôt.
Réponse :
Merci M. Gauthier ! Votre compliment nous va droit au cœur, et nous donne envie de nous dépasser encore plus ! Avec des clients sympathiques comme vous, difficile de ne pas prendre le temps de vous conseiller. Au plaisir de vous revoir en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
Sans plus normal
Réponse :
Merci M. Vitoz pour votre commentaire. À bientôt en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
J’ai bien été accueilli par la vendeuse. De plus, j’ai eu tous les conseils nécessaires afin de répondre à mes besoins.
Réponse :
Merci M. De Carvalho pour votre commentaire très positif, qui récompense notre travail autour de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
La vendeuse a pris le temps de me conseiller, très agréable. De plus le magasin est nickel, propre et fonctionnel. Je conseille !
Réponse :
Un grand merci à vous Mr Magniant, c’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Jules Carré de Soie.
Un accueil agréable et professionnel je recommande vivement!
Réponse :
M. Murat, Un très grand merci pour ce commentaire très positif accompagné de cette jolie note, qui viennent récompenser nos efforts concernant votre satisfaction. Au vrai plaisir d’une prochaine visite en magasin. L’équipe Jules Carré de Soie.
Bah non, c’est fermé le dimanche.
Réponse :
Bonjour M. Dauteuil, Navré que les informations concernant nos horaires d’ouverture soient fausses. Nous allons faire le nécessaire afin de régulariser cette situation pour éviter les désagréments. Au plaisir d’une prochaine visite en magasin, L’équipe Jules Carré de Soie.
Très sympas
Réponse :
C'est avec plaisir Mr Monard, nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Jules Carré de Soie.
Très bon accueil, personnel à l'écoute, aimable et agréable.
Réponse :
Bonjour Monsieur Rock, Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et a très bientôt dans votre Magasin Jules Carré de soie. Cordialement, L'équipe Jules Carré de soie.
J ai été agréablement surpris par l accueil qui m'a été réservé dans ce magasin. Non seulement on m a adressé un bonjour, avant même que je n ai eu le temps de le faire, et J ai capté des sourires sincères ainsi qu une vraie volonté de me conseiller, au mieux, sans m agresser, ni me stresser. Pourtant, j'ai été un client particulièrement pénible car j'ai dû essayé plusieurs fois les vêtements sur des tailles différentes, étant donné que j ai perdu 11kg après le confinement et que je n ai pas encore la vision de mon nouveau corps. Bref, j ai apprécié leur patience, leurs conseils, la clarté du magasin et le large choix des produits présentés. Non seulement j ai acheté mais je reviendrai. Merci à cette équipe enthousiaste et efficace ! Pascal
Réponse :
Bonjour Mr Doladille, ce message nous rempli de joie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, vous conseiller et vous faire plaisir. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Jules carré de soie.
Superbe accueil. Le personnel a été à notre écoute et m'a trouvé le Jean's que je cherchais. Les retouches sont faites très rapidement. Merci à l'ensemble de la boutique.
Réponse :
Bonjour Moslide2, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller lors de votre passage en magasin. La satisfaction client est une priorité pour nous. En espérant vous revoir rapidement dans votre magasin Jules Carré de Soie. Bonne journée à vous. Toute l'équipe Jules Carré de Soie.
Bonne experience, j'y suis allé entre 12h 13h, les vendeurs ont pu me consacrer leur temps pour le choix d'une veste.
Réponse :
Bonjour Dan, nous sommes ravis de voir que votre expérience en magasin fut satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une réelle expérience et des conseils afin que vous soyez satisfait de vos produits. Votre retour est une réelle source de motivation pour l'équipe. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Jules Carré de Soie. Toute l'équipe Jules Carré de Soie.
Suite à l'achat d'un accessoire ayant veilli prématurément, je suis retourné au magasin pour le faire constater. Jules m'a proposé un échange d'un produit similaire. Un grand merci pour ce geste commercial confirmant le sérieux de l'enseigne et de ses collaborateurs.
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution qui vous convienne. Un grand merci pour votre retour, en espérant vous revoir rapidement Monsieur Sanchez.
Bonjour, je vous réponds via le compte Google à mon mari car il n’est pas possible de répondre via le miens. En aucun cas ces règles nous ont été données c’est d’ailleurs même votre collègue qui nous a ramené le premier article dont la taille ne correspondait pas en cabine. Je vous remercie néanmoins d’avoir pris le temps de me répondre. Cdlt.
Réponse :
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J’expose le problème : Mon mari a trouvé 3 articles qui lui plaisaient, il a donc décidé de les essayer. Arrivés devant les cabines d’essayage, personne ! Donc bon on décide de s’installer à une cabine (la seule de disponible). De là, mon mari essaye les articles mais se rend compte que ce n’est pas forcément les bonnes tailles (d’où l’intérêt des cabines d’essayages). Donc je suis retourné plusieurs fois en magasin lui chercher d’autre taille (TOUT EN RENDANT AU FUR ET À MESURE LES ARTICLES N’ALLANT PAS À LA VENDEUSE qui oui, depuis, avait réapparu). De là, je décide de nouveau d’aller chercher une nouvelle taille de l’article que mon mari était entrain d’essayer et LA j’ai cette fameuse vendeuse qui me dit « Par contre si il veut réessayer quelque chose faut refaire la queue parce que y’a quelqu’un qui attend pour aller en cabine » elle me dit ça sachant que nous sommes les dernières personnes à être arrivé en cabines d’essayages mais ça bien sûr elle ne le sait pas puisqu’elle n’était pas à son poste de travail et elle me dit ça en voyant par contre très bien que je suis enceinte. Alors là j’ai été choquée PREMIÈRE FOIS DE MA VIE je me fais virer d’une cabine d’essayage sous prétexte qu’UNE SEULE personne attendait derrière pour essayer ses articles. De là, je prends la décision avec mon mari de partir sans rien acheter (alors que de base on allait prendre les articles), je ne manque pas de dire à la vendeuse que c’est hallucinant cette façon de faire et là elle ose me sortir quoi « Déjà j’ai été gentille de vous avoir laissé normalement c’est que 5 articles maximum » AH PARDON TU AS ÉTÉ GENTILLE PARDOOON mais en réalité, on a jamais eu plus de 5 articles dans la cabine puisque on les rendait au fur et à mesure que la taille n’allait pas. Bon pour résumer, plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin bien que j’y ai déjà effectué plusieurs fois des achats!!!
Réponse :
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Du choix en vêtements et boutique bien agencée. Equipe aux petits soins.
Réponse :
Bonjour El Spiderbios, merci pour vos très beaux compliments nous sommes ravies de voir que votre expérience en magasin fut très satisfaisante, en espérant vous revoir bientôt en boutique. Bonne journée à vous Toute l'équipe Jules Carré de Soie
La vendeuse ( la brunette) est très pro , agréable et ont sent le sourire sous son masque , je reviendrai !
Réponse :
Bonjour Mimi, merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de voir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante et que nous avons su vous conseiller et répondre à vos besoins. À très vite dans votre magasin. Toute l'équipe Jules Carré de Soie
Magasin désert, donc agréable pour flâner. J'ai eu besoin de conseils, la vendeuse était agréable et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Ginie, nous sommes ravies de voir que votre passage en magasin fut agréable, merci pour ce beau compliment. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait des conseils que nous avons pu vous apporter. À bientôt en magasin. Toute l'équipe Jules Carré de Soie.
Magasin très clair, très bien entretenu, on s'y retrouve grâce à des rayonnages bien organisés. Le personnel est accueillant, souriant et de bons conseils. Prix abordables pour budgets moyens et qualité au rendez-vous. En comparaison d'autres magasins de la même marque, je recommande celui-ci pour la qualité du personnel.
Dernier jour de soldes et une seule personne servant. Ce n'est pas sa faute. Cependant, lorsque j'ai choisi une paire de jeans et lui ai demandé de les épingler pour qu'ils soient retroussés, elle a dit qu'elle reviendrait dans une minute. Cependant, étant occupée, elle continuait à servir chaque nouveau client pendant que j'attendais à l'entrée du vestiaire dans le nouveau pantalon, bien en vue de sa caisse. J'ai attendu 15 à 20 minutes qu'elle ait fini, mais bien que consciente de ma présence, elle a continué à servir chaque nouveau client qui l'approchait. J'ai finalement abandonné et je suis parti quand quelqu'un l'a approchée simplement pour obtenir des conseils et elle est partie, leur montrant de nombreux choix possibles tout en m'ignorant. Le fait qu'elle serve seule, un samedi, dernier jour de soldes, est la faute des magasins. Son incapacité à dire aux nouveaux clients qu'elle sert déjà quelqu'un et qu'elle reviendra vers eux dans une minute est de sa faute. Une perte totale d’une matinée. J'aimais cette boutique :-(
Je n'ai pas de mot pour exprimer ma joie face à tant de professionnalisme. Suite à un soucis de commande sur le site internet de Jules qui était injoignable au téléphone pour une commande de Noël, qui ne m'ont pas tenu informé et laissé sans réponse. En quête d'une réponse j'ai téléphoné à ce magasin et grâce à eux mon cadeau de Noël pour mon chéri a été sauvé, j'ai d'abord eu une jeune femme très gentille en ligne puis le responsable adjoint qui a réussi après recherche à me trouver l'article tant souhaité. Il a pris sur son temps personnel pour me récupérer l'article dans le magasin où celui-ci était disponible pour me le livrer à mon travail sur son jour de repos. Comment exprimer ma gratitude je n'y crois toujours pas un énorme merci à Nathan. Je vous recommande vivement d'aller dans ce magasin où vous tomberez sur une équipe au top. Milles merci.
Magasin très bien tenues beaucoup de choix et le personnel est à votre écoute
magasin pour les enfants ou ados mais pas pour les hommes , des tailles plus que fantaisiste .les Français ont grandi de 10 cm environ mais pas chez jules.
Magasin agréable, des vêtements classiques ainsi que très classe
Très bon accueil. Vendeur motivé et compétent. Je viens de racheter 2 jeans... Je recommande
Produits jeunes , je dirai de grande distribution, deux jeans de 55 € plus le revers à désormais 5 €... satisfait des produits, des chemises au moment des soldes a des prix très intéressants, maintenant, les vendeurs (euses) sont bien formés (ées) très appliquées au chiffre de vente , mais professionnel , j'y retournerai .
Réponse :
Bonjour monsieur merci pour votre retour, nous essayons de satisfaire au mieux tous nos clients et voir que pour vous cela a été le cas est une réelle source de motivation pour l’équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin! Toute l’équipe Jules carré de soie
Beaucoup de mensonge de la part des vendeuses
Vite habillé, bien habillé . Prix raisonnables
On fait des essayages, un ou deux articles ne nous vont pas alors on decide de les remettre correctement dans le magasin. On se fait agresser par le vendeur car on a pas le droit !!! Nous on essayait juste d'aider ... Arrivé en caisse, on décide de reposer un article car pas sur de le porter, on le remet donc au vendeur en question, qui nous demande sèchement vous l'avez essayer au moins ?! Etant des habitués, nous ne connaissions pas ce vendeur, mais tant pis nous ne remettrons plus les pieds dans ce Jules.
Accueil très chaleureux. Articles intéressants
Réponse :
Bonjour Madame Denis, merci pour votre très joli note accompagnée de ce compliment. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience shopping satisfaisante. La satisfaction client est une priorité pour nous. À bientôt dans votre magasin Jules Carré de Soie. Toute l'équipe Jules Carré de Soie.
Le responsable de magasin était trop agressif. On a pas le droit a porter les vêtements et balader dans le magasin avec les vêtements que on a choisir sans immédiatement payer. Tout le monde leur ses façons à acheter. Faut pas imposer comment on va acheter. C'était la première fois on à vu un magasin comme ça.
J aime bien.
Une boutique jules dans le centre super !
Très mauvaise expérience pour ma part. Tout allait bien jusqu'au moment du paiement en chèques cadeaux, mes chèques ont été flashé très rapidement,Trop rapidement et le montant flashé est devenu supérieur au total des articles....oupps pas moyen de faire marche arrière d'après les employés....cest comme ça...pas de chance vous avez perdu 6 euros monsieur....vous auriez dû vérifier le montant de vos chèques....Pas d'accord du tout ce procédé, qui flash les chèques ? Qui voit le total sur son écran et la déduction des chèques en direct ? Pas le client ,c'est la caissière ! Seule possibilité que j'ai proposé pour éviter le vol, ajouter des articles supplémentaires pour limiter le préjudice. Aucun geste commercial proposé, faute rejeté sur le client jusqu' au bout...il y a encore du boulot de management pour apprendre à traiter les clients correctement !
De jolies collections. Personnels agréable.