Soulery

"Une belle boutique, un accueil convivial et des conseils de qualité."

"La boutique en elle même est très belle et très bien placé. Là ou ça coince un peu c'est au niveau de l'accueil du client. Certes on vous dit bonjour, mais la suite n'est pas vraiment ce que l'on peut attendre dans une t'elle boutique qui affirme être la meilleure boutique de PAP sur Toulouse. J'y suis rentré par simple curiosité deux fois sans but précis. Mon impression à malheureusement été la même les deux fois. La première fois la vendeuse était sympathique au début... En effet j'ai essayé deux blazers tout en lui expliquant que je n'étais qu'en repérage et que je n'allais rien acheter aujourd'hui au début tout aller (elle devait penser que j'allais changer d'avis et finir par prendre un blazer) mais quand elle a compris que je n'allais vraiment rien prendre la vendeuse a commencé à changer d'attitude. Elle était d'ailleurs plus intéressée par un autre client que par moi même (alors qu'une vendeuse s'occupé déjà de lui). Je suis reparti de la boutique avec un gout amer dans la bouche, je n'avais jamais été reçu de cette façon surtout dans ce type de boutique. Quelques semaines plus tard je repasse devant la boutique je me dis que tout le monde a le droit à une deuxième chance alors je re rentre. Comme la première fois tout le monde vous dit bonjour là, une autre vendeuse me prend en charge (NB : c'est bien d'avoir du personnel pour tous les clients ; mais c'est bien aussi de laissé vivre les clients et de ne pas leur forcer la main). Donc là je repère une chemise qui me plait mais manque de chance ma taille n'est plus disponible alors la vendeuse me fait essayer la taille supérieure (bien entendu elle me dit qu'elle me va très bien...) alors qu'elle était quasiment une taille et demi trop grande. La vendeuse me confit qu'au pire on pourra la retoucher (elle me force un peu le pas pour éviter que je ne me regarde trop). Très bien je me laisse aller je l'achète avant qu'elle m'encaisse je lui redemande si au pire on pourra y faire quelques retouches, la vendeuse me réaffirme que oui. Or une fois la chemise encaissée elle me dit que les retouches seront payantes. Je viens de laisser 170euros dans une chemise et les retouches sont payantes... Donc voilà mon expérience chez Soulery, il n'y a que très peu de chance pour que j'y retourne dommage de faire passer la vente avant le contact et le bon conseil envers le client ! J'ai été bien mieux reçu chez vos concurrents. Dommage car encore une fois la boutique est belle et parfaitement bien située."

"Une offre large, on y retrouve des marques pointues, très bien mises en scène. On y flâne et glane les dernières tendances. Il y assez de vendeurs pour s'occuper de tout le monde et je les trouve généralement sympas."

"Soulery est mon temple de la mode ! C'est une boutique de vêtement exclusivement pour les hommes. Plusieurs marques y sont exposées proposant plusieurs styles de vêtements (Zegna, Paul Smith, Kenzo, Dsquared2...) La déco extérieure comme intérieure est ultra stylée. Les vendeurs sont très agréables et très serviables. Les vêtements, chaussures et accessoires sont d'une grande qualité, en matières majoritairement nobles (soie, coton, laine, cuir ...). C'est du haute gamme donc les prix vont de paire avec cette qualité. Mon dressing en est rempli à 90 % !"

"Superbe magasin, service de qualité, retouche offerte izi. Plusieurs fois on a été en famille acheter des costumes/blazers/veste/ t shirt (paul smith tmtc), vendeurs à l'écoute."

"Un choix différent, très tendance, un service agréable, une référence à Toulouse surtout face à un grand magasin d'enseigne nationale"

"Un accueil décevant. Une vente presque forcée et pas du tout à l'écoute... Dommage car la boutique est superbe et l'offre excellente mais nous avons été mal reçus et mal conseillé"

"Boutique sympa avec de beaux produits de grandes marques. Accueil ok mais vendeuse trop collante et un peu poussive qui donne plus l'impression de vouloir faire une vente vite fait que de conseiller Le client. Visiblement les retouches sont payantes, pour un magasin vendant des vêtements à ce prix, c'est pas acceptable."

"Vendeuse excessivement collante, ne donne qu’une envie : fuir du magasin"

"J'ai rarement été autant mal à l'aise en voulant acheter un vêtement. Force à l'achat compulsif et change de comportement quand l'on se braque pour acheter."

"Beaux articles haut de gamme et un accueil/service très pro"

"Un magasin qui ne donne qu'une envie partir en courant ! Si vous n'achetez rien passez votre chemin on vous le fait bien sentir ! Rentrer dans une boutique et se sentir aussi mal à l'aise n'est pas le but quand on fait du shopping ! Porte feuille bien garni allez y les yeux fermés mais gardez les fermés !"

"Vendeuse collant"

"Bon choix de vêtements de qualité, à prix moyens à elevés."

"Un très bon accueil comme toujours et de tes jolies choses en boutique"

"La meilleure maison de Toulouse pour s'habiller. Accueil et conseils au top !!"

"De bonnes marques mais accueil et service pitoyables. Vendeurs qui poussent à l'achat refusant de déplier une chemise pour essayer un pantalon à 400euros. Plus jamais."

"Bof....à part le café servi dans le salon privé, leurs collections ne m'a pas plus autant que les conseils des vendeuses qui poussent seulement à la vente"

"Très bon magasin haut de gamme bien sûr. Les vendeuses sont parfois un peu (beaucoup) trop présente. Les vêtements n'y sont pas moins de bonne qualité mais pas accessible à tous les porte-monnaie."

"Vendeuse très désagréable elle ne voulait pas ouvrir les pochettes des chemises pour sois disant rien pas grand choix de chemise très déçu vraiment l'enseigne a vraiment changer en terme de qualité"

"Je viens régulièrement avec mon mari à Soulery, rien a redire les produits ne bougent pas, les vendeuses sont des professionnelles avec des conseils avisés et à bon escient. Je recommande fortement"

"Je suis parisien et même dans la capital de la mode, il est rare de trouver un magasin aussi beau que Soulery. Étant de passage sur Toulouse, j’ai été très bien reçu, par une équipe très agréable. J’y suis retourné spécialement pour m’habiller à l’occasion de mon mariage. Merci à toute l’équipe !"

"Un excellent accueil, une équipe aux petits soins et des très bons conseils ."

"Le meilleur multimarques que j'ai visité en France. Un choix incomparable, les vendeuses très pro ! Arielle a été parfaite !"

"Client regulier de Soulery depuis une quinzaine d'annees et plutot exigeant je dois avouer que je n'ai jamais ete decu dans l'achat de costumes de haute qualite et sur lesquels les annees n'ont pas prise. Competence et discretion du personnel, qualite des costumes, adaptation millimetrique a ma taille via leur atelier de retouche, difficile de faire mieux. Pour moi c'est Soulery sinon rien!"

"Beau magasin. Belles collections (prix un peu élevés)"

"Vendeurs à l’écoutes et très serviables , Beaucoup de choix !"

"Collection de vêtements très haut de gamme avec des coupes parfaites et un personnel très agréable."

"Bonne qualité des produits à l’interieurs , mais vendeurs désagréable , pas professionnelle dutout , et n’imaginez même pas rentrer dans le magasins si vous ne comptez pas achetez a la base ! Dommage pour un magasins avec des produits comme ça ..."

"Un refouloir de magasin. Pas envie d'acheter..., mais de fuir. Ce magasin, il faut le reconnaitre est bien tenu, vend de bons produits à un prix acceptable. La politique commerciale est, sous l'oeil vigilant de la direction, exécrable. Les vendeurs et vendeuses doivent avoir pour stricte mission d'agresser le client. Pas moyen de rentrer sans être scotché. J'avais plusieurs vêtements à acheter pendant les soldes, mais je suis allé dans d'autres magasins plus avenants et souriants."

"Belle boutique mais vendeurs très désagréables et collants"

"Un accueil et des conseils soignés, merci à l’equipe!"

"Un accueil et un service client personnalisés, les retouches de mon costume sont réussies à merveille. Je reviendrai !"

"Veste et pantalon impeccable pour aller travailler. Cette adresse compte des vendeurs qui connaissent ce qui nous va bien et c est important."

"Conseiller par une personne de confiance, mon mari et moi sommes allé à Soulery pour peaufiner son look pour notre mariage. Le service était impeccable, on a été conseiller, j’ai eu un petit coup de cœur pour les diffèrent modèle de noeud papillon en bois mais mon mari était contre 😏😂. En quelques minutes dans la boutique on a pu trouver ce qu’il fallait à mon cher époux. Le mouchoir m’a plus servi à moi qu’à mon mari mais c’était parfait. Et oui vous aviez raison, un noeud rose clair sur un costard blanc c’est super ☺️ Hats off soulery 👌🏻"

"Pour toutes les bourses"

"Vendeurs à l’écoute et très serviables avec des conseils soignés. Mais surtout beaucoup de choix."

"De beaux produits vestimentaires et accessoires. Un regret : les vendeurs sont collants. Pénible. On peut tout à fait avoir une expérience de vente agréable sans pour autant avoir un vendeur qui vous marque à la culotte vous suggérant des produits à tout va."

"Une expérience à la hauteur de mes attentes pour mon costume de Mariage. Un service de très haute qualité de la part des vendeurs mais aussi de la part de l'atelier qui ont su répondre à mes attentes. Un grand merci. A recommander fortement si vous souhaitez du sur mesure."

"Rentré par hasard dans cette boutique par la présence de vêtements qui m’intéressaient en vitrine, j’ai regretté la suite, vendeuses qui critiquaient un couple de clients, et une autre qui a refusée de faire essayer une chemise car par mesure d’hygiène on ne déplie pas les chemise. Scandaleux."

"De jolies choses mais malheureusement à cause des vendeurs je n'y ai rien acheté ! Au secours arrêtez d'étouffer vos clients et de nous suivre partout dans le magasin …."

"equipe motiver et souriante qui sait vous guidé et vous choisir des articles de bonne qualité ."

"Magasin exceptionnel! Un accueil sur mesure! Un choix vestimentaire pour tout les goûts. Une équipe aux petits soins des clients. Très beau magasin !"

"2 passages dans ce haut lieu du commerce toulousain et à chaque fois j'ai été reçu comme un roi. J'ai reçu les conseils de Maria qui a su m'aiguiller pour trouver un costume adapté à mes contraintes. On ne vous prend pas de haut et on ne vous juge pas. Bravo et surtout ne changez rien..."

"Produits de qualité, du choix et des bons conseils des vendeurs"

"1er achat enfin dans cette boutique qui m'a toujours fait envie. Je souhaitais un sweat KENZO, et le conseiller à pu me proposer un large choix de couleurs et de motifs...et je suis reparti avec une édition spéciale. Rien a redire si ce n'est que vous gagnez un nouveau client. Merci"

"Grand choix pour le luxe"

"Ils acceptent que des gosses fassent des achats inconsidérés et quand on leur demande de rembourser un article non porté ils refusent. L'amour du fric jusqu'à la nausée. Écœurant !"

"Nous y sommes allées pour un costume de mariage. L'accueil est vraiment agréable, le choix préalable de la vendeuse était fait avec goût. Le conseil était fait avec générosité et sympathie. Toujours dans le conseil sans obligé et toujours à sa place. Vraiment top!"

"Je rentre dans la boutique en disant bonjour, puis je monte au premier étage. J'étais en train de regarder les articles sur les cintres avec mes écouteurs et un peu de musique pour le Black Friday. Tout à coup, la vendeuse du premier étage se permet de me claquer des doigts devant le visage. Surpris, j'enlève mes écouteurs et attends une explication de sa part. Elle me dis, d'un ton très désagréable et en soupirant, que je suis très malpoli et mal élevé de ne pas avoir dis bonjour. Ce manque de professionnalisme est tout simplement scandaleux. Je suis un client habituel, et c'est une des premières fois que je rentre sans acheter. Attitude scandaleuse."

"J'avais une fermeture éclair cassée et une couture déchirée... Je suis retourné à la boutique pour les faire réparer... Ils me l'ont fait GRATUITEMENT, quel service!!"

"Je suis venu acheter un magnifique pantalon et je suis ressorti de mon achat épuisé. Épuisé d’une vendeuse qui ne m’a pas lâché au lieu d’être bienveillante et à l’écoute et de me conseiller. Chaque fois que j’essayais un produit, elle m’amenait d’autres que j’avais pas choisi et qui ne me plaisait pas pour m’inciter à des achats supplémentaires. Ce sont des méthodes de ventes agressives qui ont fini par m’exaspérer. Je suis sorti du magasin en colère à cause de cette insistance et quasi culpabilisation du client. C’est insupportable. C’est pas la première fois que cela m’arrive chez vous. Est ce les méthodes de vente de magasins mais je trouve cela contre-productif ? Je vais hésiter avant de revenir. Pour un magasin au service haut de gamme il y a des méthodes à revoir."

"Très mauvaise expérience, les vendeurs vous poussent à l’achat! J’ai été très mal reçu je vous déconseille fortement cette enseigne."

"À quel moment les vendeurs ont pris autant de confiance ??? Venu pour acheter un costume de mariage, au bout d’une minute trente la troisième vendeuse qui se succède me pose la question si je suis prêt à payer aujourd’hui de façon à peine voilée et insistante ... La dernière fois que j’y suis a allé, on m’a quand même dit que si je voulais essayer je devrais acheter, au bout de 15 seconde... Nette amélioration ! On dit jamais 2 sans 3 mais là la 3eme n’arrivera jamais... A l’heure de l’achat sur internet comment peut on offrir un service aussi médiocre ???"

"Très bon magasin, un grand merci à Renaud pour sa disponibilité, tous ses conseils et son écoute. Nous avons passé un super moment et le marié a trouvé tout ce qu’il souhaitait. Merci !!"

"Personnel hautain, qui fait un signe peu discret à l'agent de sécurité quand vous entrez, qui du coup vous suit partout comme si vous étiez un voleur. J'ai acheté il y a des années un costume Kenzo là bas mais je n'y remettrai jamais les pieds. Je précise que ma dernière visite n'est pas récente du tout, il se peut que ça ait changé, je ne sais pas."

"Bonjour, Etant un client habitué aux boutiques de beaux linges , j'ai été désagréablement surpris lors de ma visite a Soulery . En effet je m'y suis rendu avec une intention d'acheter 2 costumes et plusieurs accessoires et je ressors volontairement les mains vide (malgré les beaux vêtements) à cause d'un grand manque de professionnalisme de 2 conseillères. L'une d'elle vient même à me dire que j'ai rien à faire ici et que la porte est grande ouverte je cherche encore aujourd'hui une raison de ses propos. Je suis donc sorti en reposant tout mes articles sur une table. Je suis encore aujourd'hui très confus et j'exige des explications du responsable du magasin. Avez comme habitude de virer certains clients sans aucune raison ? Merci d'avance"

"Un choix magnifique dans un très bel environnement et surtout une équipe accueillante et attentionnée qui saura vous conseiller au mieux."

"Rapport qualité prix très décevant. Le personnel semble plus enclin à forcer la vente qu'à donner de bons conseils."

"De très bon conseil"

"La boutique tres sympathique mais malheureusement gaché par un service client plus que douteux qui nous force en permanence a acheter et nous cours partout ou on va . Quand on rentre dans un magasin de vetement, on découvre des pieces qui nous plaisent, on l'achete de nous meme mais malheureusement les vendeurs de soulery ne l'ont pas compris. J'adore ce genre de magasin mais la j'ai tres vite regretté d'etre rentré. Surement ma pire experience dans un magasin de pret a porter. Je ne compte plus y revenir, c'est sur."

"Très bonne équipe."

"La boutiques et les articles sont très bien mais les vendeurs suivent tous les clients à la trace mais vraiment d’une manière indiscrète, dérangeante, et limite insultante. Je suis pour la sécurité mais des caméras ou autres moyens serraient suffisant qu’une filature de proximité intense. Expérience loins d’être agréable on se sent oppressé par les vendeurs qui nous suivent nous rappellent toutes les 30 secondes quels articles sommes nous en train de regarder."

"Super boutique je recommande , Très bien reçu par l’équipe dsquared qui as su nous conseiller pour nos achats."

"Magasin avec mes marques préférés, malheureusement le personnel se sent au delà du Covid et ne respecte pas les gestes barrières ni le sens du flux des clients. Très très très déçu !!!!"

"Très bien"

"Bonne boutique, bon personnel je recommande si vous avez de l'argent 💪🏻"

"Deux charmantes vendeuses m'ont accueilli et conseillez pour l'achat de ma parka parajumpers. Comme a chaque fois je ne suis pas déçu de venir ici. On y trouve tout ce que l'on recherche avec une très bonne prestation et de bons conseils !"

"Je me suis senti oppressé du début à la fin. On nous prend pour des voleurs"

"MAGASIN A FUIR !! Malgré de très beau produits, le personnel est insupportable et agressif. Des lors, l'entrée dans le magasin le personnel nous suit à la trace, d'article en article, nous poussant a essayer tout ce que l'on touche ou même regarde. Après avoir essayé quelques articles qui ne me convenait pas, la vendeuse soupirant, se permet de lâchée quelques réflexions désobligeante du faite que je n'achètes pas encore."

"Je suis venue faire mes achats de Noël dans cette boutique ! J'étais complètement perdu dans la liste de mes achats ! Heureusement les vendeuses ont su m'éclairer et je repars avec la plupart de mes achats ! Je recommande vivement cette boutique !"

"Je suis allée dans ce magasin pour la première fois pendant les fêtes pour y acheter un cadeau pour mon conjoint. J'ai dû y retourner avec mon conjoint pour l'échange de cet article qui était au prix de 299 €. Mon conjoint a opté pour un article à 205 € . Sur l'étiquette de celui-ci apparaissait une pastille de couleur Bordeau qui indiquait que l'article qu'il avait choisi était en promotion. Arrivée en caisse, la pastille avait disparue et évidemment la soit disante responsable ou peut-être la vendeuse prénommée anna ou Anne s'était bien abstenue de nous faire la réduction. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin et je le déconseillerai à mon entourage. Je n'accepte pas ces méthodes de voyous et je suis très en colère. Quand on a un beau magasin et de beaux articles, on escroque pas les gens !!!"

"Aux futurs mariés qui chercheraient à s’habiller, cet endroit est fait pour vous! L’accueil de toute l’équipe est très chaleureux, mention spéciale pour Renaud. Son professionnalisme, sa patience, ses conseils et son écoute vous accompagneront, et rendront ce moment inoubliable. Un grand merci!"

"Choix de marques très intéressantes. Mais sinon c'est tout, bizarrement agencé, vendeurs qui nous suivent trop, impression de déranger."

"Je vais chez Soulery depuis plusieurs années - et tous les ans - parce que j’apprécie les conseils personnalisés des vendeuses et des vendeurs. Ils passent le temps nécessaire avec vous. Aujourd’hui encore j’ai été comblé : j’ai ramené une paire de chaussures que je n’ai pas pu porter (sans doute sa conception n’était pas faite pour mon pied). Ils ont repris la paire et m’ont proposé encore mieux, de vrais “chaussons” habillés. Si vous voulez être chics et êtes soucieux de votre look, si vous vous voulez qu’on passe du temps avec vous, c’est bien là qu’il faut aller !! Merci à l’équipe."

"Très bien accueilli comme toujours ! Mention spéciale pour Marine et Olpha pour leur professionnalisme, leurs conseils et leurs patiences. Car 2 drôles de jeunes de clients jamais l’un sans l’autre !"

"Vendeurs au top"

"De passage à Toulouse, j'ai découvert par hasard ce superbe magasin. Je voulais m'acheter ma première veste de costume et je ne savais pas exactement laquelle choisir. La responsable du magasin m'a bien accueilli et très bien guidé dans mon choix. Après avoir essayé plusieurs vestes, je lui ai demandé un temps de réflexion avant l'achat, ce qu'elle m'a accordé sans problème contrairement à ce que d'autres on pu écrire au sujet de ce magasin. Elle m'a même fait un prix pour ma première veste, je la remercie et suis fier de porter cette belle veste Hugo Boss."

"Vendeuse magnifique et extrêmement agréable dommage que j'ai pas pu avoir son insta avec l'achat mais celà reste une expérience inoubliable"

"J'y suis allé pour entamer un relooking, avec quelques idées précises. Peu habitué au haut-de-gamme, j'ai trouvé l'accueil chaleureux et la prestation de conseil pertinente. Les goûts du client sont pris en compte; on sait vous aiguiller en quelques questions bien posées. Il y a un peu de forcing pour pousser à l'achat, mais c'est le jeu ! Impatient d'y revenir pour récupérer mes paires de jeans."

"Une boutique avec pas beaucoup de choix ni de nouveautés. Et surtout les vendeurs sont tellement collant et vous poussent tellement à l’achat que ça ne vous donne absolument plus envie d’acheter. Les vendeurs sont l’énorme point négatif de la boutique même si je me doute qu’il n’agisse pas comme ça d’eux même et que ce sont les instructions qu’ils ont reçus. Vraiment si vous aviez prévus un shopping détendu, en réfléchissant par vous même ce que vous aimez ou pas, FUYEZ CETTE BOUTIQUE A TOUT PRIX !!!! C’est limite si les vendeurs ne vous insulte pas lorsque vous n’achetez rien."

"Les vendeurs vous collent à 1m à la seconde où vous entrez dans le magasin jusqu'au moment où vous mettez un pas dehors. N'ayez pas le malheur de faire de l'eye contact avec un produit sinon on vous harcèle pour l'acheter, si vous aimez vous sentir étouffé c'est le bon endroit."

"Vendeurs épuisants, on se sent épié toute la durée de la visite, ce qui donne juste envie de quitter la boutique au plus vite et ne jamais y retourner"

"Personnels très sympa, énormément à l'écoute. Je recommande pour ceux qui s'y perdent ou qui recherchent un vêtement en particulier."

"J’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin qui propose une kyrielle de produits. On y trouve des vendeurs professionnels, honnêtes et passionnés qui permettent de découvrir au mieux les produits proposés. Je recommande à tout le monde."

"Nous sommes entrée chez soulery et avons directement été pris en charge par Damien qui nous a très bien conseillé et s'est occupé de nous de A à Z, fabuleux, nous reviendrons."

"Formidables conseils de la part de Renaud. Il a été à mon écoute tout en me corrigeant quand il le fallait. Merci de m'avoir accompagné pour ce moment particulier et précieux. Et merci également à Annie pour son adorable remarque sur mon derrière ;)"

"Je ne connait pas le lieu, mais assez désagréable au téléphone en tout cas !"

"Très bons conseils, merci encore à la couturière pour les nombreuses retouches réalisées à la perfection :)"

"VRAIMENT DOMMAGE ! Boutique qui à la chance de se démarquer de part les vêtements quel propose (quasi introuvable sur Toulouse) mais le tout est gâché par le personnelle qui nous collent du début a la fin (insupportable) on se croirait un soir d'été avec 3/4 moustique qui nous tournent autour pour boire notre argent."

"Je met 5 étoiles à Renaud, super vendeur, agréable et à l'écoute...un vrai professionnel ! A mon entrée dans la boutique personne n'est venu s'occuper de moi...puis la Renaud est apparu et a su m'aiguiller dans ma recherche, patient et bienveillant. Merci Renaud. P.S : le reste de l'équipe je vous conseille de vous inspirer de lui parce qu'à mon avis avec votre nonchalance vous devez rater beaucoup de vente."

"C'est LA boutique ou il est possible de trouver son bonheur avec un tellement de choix... Les vendeurs sont pros et savent conseillés, accompagnés, ... comme cela peut se faire dans les boutiques luxe et ne poussent pas à la vente mais vous orientent en prenant avant tout en compte vos besoins, en bref à l'écoute. Ce n'est pas du libre service mais un vrai accompagnement dans la sélection pour vos aider et vous rendre heureux. A très vite !!! et merci particulièrement à la meilleure vendeuse qui se reconnaitra (la veste de la maison Margiela est top et c'est le top conseil !!)"

"Propose des bonnes marques, mais vendeur trop sur le dos et veulent absolument vendre je suis venu dans la boutique pour acheter un pull à la fin je n'ai rien acheté, car le vendeur me suivez partout et m'agacer, sur les 3 soulery les vendeurs sont trop présent. Et on peut pas s'asseoir sur les chaises alors que c'est fait pour ça."

"Ayant déjà effectué de nombreux achats chez soulery.. Maintenant c'est fini j'y remettrai plus les pieds.. Lors de ma visite le 13/11 dans l'après midi on m'a vu refuser l'entrée dans le magasin sans me donner aucune raison en me demandant d'attendre dehors (sous la pluie).. Tandis que d'autres clients entraient dans le magasin sans aucun soucis.. Je trouve inacceptable de traiter votre clientèle de cette sorte... En espérant une réponse de votre part pour comprendre cette situation.."

"Des vendeuses au top, surtout celle qui parle arabe (la classe) et surtout une retoucheuse de luxe comme j’ai jamais vu ça! Si vous avez des habits trop grand ou même trop petit n’hésitez pas à les amener et demander la tarie Kabyle!!! La meilleure de très loin, merci à elle encore pour mon costume !"

"J'ai été suivi au pas à travers tout le magasin par une vendeuse à qui j'avais explicitement répondu que je n'avais besoin d'aucun renseignement. Elle s'est entêtée à me donner des renseignements sur des vêtements qui ne m'intéressaient pas, j'ai donc quitté le magasin."

"Très bien reçu et accompagné par l'alternant du magasins 👍"

"L'équipe du magasin est top, j'y étais venu pour acheter un article précis pour un ami, malgré le fait que je n'ai pas réussi à trouver ce que je cherchais et je que sois reparti les mains vides : l'équipe s'est montrée très aidante et très sympathique. De plus les vendeurs connaissent bien les marques qu'ils vendent."

"Franchement déplorable.Je m’y suis rendu avec un ami et la vendeuse ne peut pas s’empêcher de nous suivre,de nous demander si on veut acheter,nous dis que on a pas le gabarit, on se demande si ils cherchent à vendre.J’y ai acheté un cadeau pour mon frère il y a un moment et le vendeur était sympathique,mais il y en a certaines… Pourtant je me souviens que ma grand mère y allait.Vraiment décevant.J’aurais aimé pouvoir voir les nouvelles collections de Philippe model et parajumpers mais l’oppression des vendeurs fait fuir"

"VENDEUSE OPPRESSANTE DES ENTREE DANS LE MAGASIN TOUJOURS DERRIÈRE A VOUS DONNER DES CONSEILS A 2 BALLES …. INSUPPORTABLES !!!!!!!! NOUS SOMMES PARTIS SANS AUCUNE ENVIE D ACHETER DANS CES CONDITIONS DEPLORABLES !!! J Y REMETTRAI PLUS LES PIEDS. TOUS LES AVIS SONT UNIFORMES SUR VOS VENDEURS AGRESSIFS REMETTEZ VOUS EN QUESTION AU LIEU DE VOUS EXCUSER A CHAQUE AVIS."

"J’ai passé un excellent moment dans votre boutique. J’ai été bien conseillé du début à la fin avec Annie et les couturières. Le meilleur magasin de Toulouse. Je recommande!"

"très grand professionnalisme pour un costume sur mesure pour cérémonie très bonne écoute très bon accueil"

"J'ai reçu de très bons conseils merci."

"Venu une première fois en tant qu'ami du marié, j'y suis retourné en tant que futur marié, et je le conseille à chaque mariage. L'accueil est individualisé, de qualité, et très sympathique. Les conseils sont très pertinents, très professionnels, toujours adaptés. Le rendu est de très grande qualité grâce à une équipe à l'écoute et très très compétente."

"Je suis très déçue de ce magasin, les vendeurs nous suivent sans cesse et ça ne me donne pas envie d acheter. J ai entendu la responsable être très désagréable avec son personnel et j ai été très choquée. Je ne reviendrais plus dans ce magasin."

"Magasin que je recommande ! Malgré certains mauvais commentaires précédents, je n'ai rien trouvé à redire sur la vendeuse (enfin, plutôt je m'y étais préparé, donc son côté un peu sec à été bien vécu, et n'a rien de dérangeant ou d'excessif) Mais surtout, vous méritez la note maximale, et ce peu importe nos caractères respectifs, CAR vous vendez du PS by Paul Smith. Sauf erreur de ma part, cela vous rend unique à Toulouse ! Tout à vous"

"Très décevant pour sois disant un magasin de luxe les vendeurs sont pas du tout professionnel et nous propose ce qu’on demande pas pour vendre les articles que personne veut acheter et il nous laisse pas choisir ce qu’on veut il sont h24 a coter de nous c’est insupportable de pas laisser sa cliente voir ce qu’il leurs intéresse je déconseille d’aller dans cette boutique ."

"a éviter si vous ne voulais pas être suivie pour chaque article"

"Peut cette boutique est elle très bien achalandée … mais c est impossible de faire un tour de magasin sans être collé par une vendeuse ( qui empiète sur l espace vital) … donc très désagréable impression … voir insupportable…. J y vais lors de chacun de mes passages sur Toulouse mais je n y achète jamais rien tant l accueil est limite malsain ."

"Magasin très sympa avec des vendeurs agréables. Le personnel est à l’écoute de la demande de l’acheteur."

"Accueil exceptionnelle et vendeuse qui nous a accompagné jusqu’à l’achat de nos chaussettes pour le mariage de mon mari"

"Du très grand professionnalisme"

"Très bonne boutique, personnel accueillant. Beaucoup de choix que ce soit en vêtements ou chaussures, je recommande !"

"La perfection a une adresse à Toulouse !!!! Professionnalisme et sympathie sont au rendez-vous…Un choix unique, un service sur mesure , l’essayer c’est l’adopter."

"Bonsoir, avant tout, je suis très heureux d’être reçu chez Soulery et remercie l’ensemble de l’équipe ainsi que bien sûr, le manager, pour la qualité de l’accueil. Il n’y a pas de piège. Ce sont des très beaux produits, bien sûr, ils valent de l’argent et vous êtes très bien conseillé. Après, c’est plutôt un état d’esprit, tout dépend de vous. À mon âge, le chic classique est de rigueur, détendu ou pas. C’est pour moi la plus belle boutique de Toulouse et je ne suis pas payé pour l’écrire. Une référence pour ceux qui veulent une vraie identité et être reconnu comme tel. Bien à vous et au plaisir de se rencontrer à nouveau. Bruno."

"Magasin incontournable pour s’habiller à Toulouse ! Des produits de qualité, et des équipes de très bons conseils. Je recommande :)"

"Merci à Quentin pour son temps et ses conseils"

"J’adore"

"Je suis vraiment ravie de ma visite dans cette boutique. La responsable Annie ainsi que les vendeurs sont très pro et accueillants. Tout était parfait grâce aux recommandations de la vendeuse qui s’est occupée de mon grand frère. La boutique est très belle, on y trouve de nombreuses collections de créateurs que l’on ne voie nulle part ailleurs à Toulouse."

"Bonne boutique , merci Annie pour ton temps et tes conseils !"

"Vendeurs sympathiques professionnels."

"Tres bon accueil, très bonne qualité. Rien à dire. Merci!"

"Parfait"

"Quentin il régale boulot a lui"

"Quentin il régale, gros boulot"

"J’ai fait le malheur de dire que je voulais acheter une veste, j’avais la vendeuse à 10 cm de moi comme si j’allais voler tous les articles. Plus fort forceuse que ça tu peux pas !!"

"Accueil chaleureux, personnel très performant, excellente connaissance des produits présentés en magasin. Je recommande fortement."

"Super calité et un accueil incroyable"

"Un commerçant qui prend du temps avec ses clients pour bien choisir des habits qui conviennent"

"Jolie magasin mais je ne comprend pas et je ne comprendrai jamais pourquoi il nous suivent partout ne donne pas envie d’acheter juste de fuir les vendeurs, dommage sinon j’achèterai sûrement et tout mon entourage pense pareil, même dans de grand magasin de luxe on ne se fais pas suivre de la sorte !"

"je ne recommande pas cette endroit, leurs méthodes de conseille et de vente ne pousse surtout pas à l’achat mais à fuir , être suivie comme sa et intolérable on ne peut même pas regarder tranquillement je trouve sa limite malsain"

"En entrant dans le magasin j’ai trouvé des vendeurs très aigris et désagréables qui te suivent à la trace, boutique avec de très bons articles mais avec le personnel qui mériterait d’être changé car il est incompétent et très malpoli"

"Bonjour, aujourd’hui en fessant les boutiques, je voulais voir une veste particulière et seulement trouvable à cette boutique sur Toulouse et je n’ai même pas le droit de regarder sur internet et d’avoir des conseils sur l’article. Je me suis fais renvoyer par les vendeurs nous tutoient à la limite de l’insolence, excusez moi mais je n’ai pas demandé une escorte dans le magasin. Je vous demande sincèrement de revoir votre professionnalisme en vitesse. Nous avons le ressentis qu’il est obligatoire d’acheter pour avoir des conseils c’est inadmissible."

"Toujours très bien reçu , une vrais équipe de professionnels qui savent conseiller et recevoir . Plus de casa serait pas de refus 😉"

"Faut respirer et laisser le client choisir !"

"Des vendeuses aux petits soins je recommande fortement ces lieux J’y ai acheté un costume, très satisfait de la qualité"

"Très belle boutique avec une équipe exceptionnelle et des articles pour tous les goûts . Je recommande SOULERY sans hésitation."

"J'ai récemment visité la boutique à Toulouse et j'ai été impressionné par le choix de maisons proposé par cette boutique Weston, Zegna, Corneliani, mais aussi Stone Island et CP Company... etc. Le personnel est professionnel et serviable. Les conseils et recommandations qu'ils donnent sont toujours pertinents et utiles. 5 étoiles sans hésiter !"

"Je n'y vais que quand je veux acheter et j'y trouve généralement ce que je souhaite car le choix est important. Par contre il est vrai que parfois on aimerait pouvoir faire le tour du magasin sans avoir forcément un vendeur collé à ses basques."

"Les vendeuses poussent à l'achat de façon opressante et peuvent se montrer désagréable si l'ont n'achète pas le total look proposé par elle De plus les prix des articles à l'étage ne correspondent plus au passage en caisse ! La note est plus élevée qu'escomptée au départ..."

"De beaux produits avec une équipe sympathique et disponible"

"Je recommande fortement, le vendeur très agréable de très bon conseil et coup de coeur pour le costume vraiment top du top 👍 merci encore à Renaud pour son accueil et professionnalisme ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Un grand merci à Renaud pour son accueil, ses conseils c'était un vrai bonheur de partager un moment avec mes témoins et d'avoir trouvé mon costume qui est juste magnifique !!! Mille merci encore"

"Merci beaucoup pour cette journée magique. Renaud à prit le temps pour les essayages du futur marié 🤵‍♂️ Félicitations pour votre mariage également. Pauline (beaucoup de larmes😂)"

"Fabuleux !!! Un très grand choix on ne plus tendance... et le fin du fin un magasin qui vous se contente pas de vendre mais qui vous s´habille. Encore merci à Renaud pour ta patience et tes conseils que je recommande d'ailleurs vivement !!!"

"Oui, c'est vrai, les vendeurs et vendeuses vous suivent, vous accompagnent en fait et sont de très bon conseils. Elles et ils ont l'habitude des vêtements peut être mieux que nous... Nous sommes venus aujourd'hui pour un costume et les vendeuses et vendeurs ont été attentionné.e.s du service vêtement à la caisse. !"

"Très bonne expérience. Mention spéciale pour Renaud.merci pour votre patience votre écoute et votre professionalisme.le costume kaki nous a conquis pour une prochaine fois 😜"

"Excellents conseils"

"Vendeurs insupportables et oppressant ! Il faut revoir votre stratégie de vente parce que la ça ne va pas du tout."

"Toujours carre"

"Superbe boutique"

"Expérience super avec Quentin, je recommande !"

"Je recommande vivement cette boutique pour ceux qui recherchent des vêtements de grande marque. C'est un endroit ou l'on peut trouver des belles pièces ainsi qu'un service client de qualité !"

"J'ai été extrêmement impressionné par l'expérience de shopping dans ce magasin de vêtements haut de gamme. Le service à la clientèle était impeccable et le personnel était très attentif à mes besoins. La sélection de vêtements était magnifique, avec des pièces uniques et élégantes qui m'ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. La qualité des vêtements était exceptionnelle et j'ai été ravi de constater que chaque article que j'ai acheté a été conçu pour durer. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des vêtements de qualité supérieure et un service client exceptionnel."

"Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande"

"Olpha une vendeuse très accueillante et chaleureuse 🫶🏼"

"Merci à vous Quentin pour votre accueil et votre efficacité. L’achat est parfait."

"Très beau magasin !!!"

"Casquette Kenzo acheté 120€ , de très mauvaise qualité elle se décolore le service client n’est pas à l’écoute des clients , il ne répond pas au téléphone je vous déconseille cette boutique je suis très déçu de la qualité du produit surtout qu’elle n’a jamais eu contact avec l’eau je ne trouve pas cela normal"

"Casquette Kenzo acheté pour mon fils à son anniversaire au prix de 120€, je trouve que la qualité du produit est très basse comparé à son prix je vous déconseille ce magasin et surtout et revoir leur service client qui ne répond pas au téléphone"

"Super accueil et très bon conseil pour l’achat d’un cadeau d’anniversaire merci Rebecca :)"

"J’étais indécis sur mes choix, il a su me faire changer d’avis et essayer la tenue sur lui très professionnel j’en suis satisfaite merci à Quentin."

"Vendeur très désagréable : souffle quand nous rentrons dans la boutique. Ne dis pas au revoir ni bonjour. Je déconseille d’acheter des habits luxueux mais dont le service n’est pas à la hauteur. Vendeur hautain et désagréable. N’y aller pas"

"Magnifique boutique avec des vendeurs super gentil, je recommande !!"

"Excellente prestation de la part d'un beau jeune homme. J'achèterai bien le magazin entier si il est fourni avec !! ( ps : je crois qu'il s'appele benjamin, si jamais quelqu'un à son contact j en serais ravi)"

"Super boutique, super aimable"

"Personnel très aimable article de bonne qualité je recommande !"

"Vendeur au top très bonne communication pendant les soldes Je conseil"

"alors la … expérience au top du top ! j’ai essayé plusieurs vêtements trop trop stylés !! je me suis super bien fait conseiller par les vendeurs, et même complimenter par un en particulier …;) d’ailleurs si tu passes par la, je crois que j’ai le begun pour toi. bref, j’ai je suis repartie avec une super paire de pompe ( on m’a arrêtée deux fois dans la rue pour me dire qu’elles étaient trop belle ) !!!!!!!!!!! Quand j’aurais plus de sous, je viens tout dévaliser !!!!!!!"

"Très agréable, hyper bien reçu et des vêtements de qualités ! Je recommande fortement !"

"Equipe très accueillante et produits de qualités. Je recommande vivement !"

"Une des meilleures boutiques de Toulouse !! Très large choix, très bonne sélection et super service"

"Boutique de grande qualité! Vendeurs très sympathiques !"

"J'avais demandé un costume pour un mariage. La vendeuse nous a promis le costume pour la date, une semaine plus tard, mais a écrit sur le bon une date largement postérieure. Quand je suis venu chercher mon costume, rien n'était fait."

"Très bon accueil merci l’équipe DSQ2"

"glory meilleur vendeur très bonne accueille merci l’équipe dsq2"

"On vous juge dès l’entrée, c’est très dommage"

"J'ai acheté un magnifique costume pour mon mariage il y a 4 ans dans cet établissement. Alors que j'avais perdu un bouton sur mon gilet (par ma faute), en me rendant ce jour dans la boutique, le bouton a été remplacé en 5mn gracieusement... Service et gentillesse jusqu'au bout. Je vous remercie !"

"J’ai eu une très belle expérience client chez Soulery merci à Sandrine et toute l’équipe de cette boutique pour leurs conseils et expertises lors de mes achats. C’est très rare de nos jours, je recommande vivement, à très bientôt. Varuven."

"Super boutique très arrangeante. Un grand merci à Sylvie pour ses conseils et sa patience. Une attention particulière à Assina qui a accepté de me faire une retouche costume sur place car le délai me l’imposait. Les choix sont très larges et les conseils d’une grande pertinence. Je recommande cette boutique. Vincent"

"amanda a réussi à me faire acheter une pochette kenzo à 240 euro alors que j’en ai pas vraiment besoin je vous recommande cette vendeuse"

"Merci à Amanda pour son professionnalisme et son attention"

"Je sort à l’instant de la boutique et je suis très satisfaite par les 2 conseiller qui ce sont bien occupés de moi Damien et Glorie je me suis senti très alaise et à l’écoute merci infiniment je reviens très vite ! 🤍"

"Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande."

"Une très belle expérience pour un choix de costumes de mariage. A l'écoute, professionnel, connaissance des modes, respect des choix , prend même le temps de faire du social pour faire comprendre au parent que le costume va très bien . Merci pour cette belle journée , A très vite"

"Personnel très agréable compétant et qui plus est gentil. Un plaisir d'aller dans ce magasin."

"Magasin, ou l’on trouve toujours quelque chose ici. En vous remerciant a bientôt"

"Accueil très sympathique et chaleureux. Merci pour tout !"

"Superbe expérience avec Amanda, très bonne conseillère et très gentille !"

"Le vigile très irrespectueux ! Me tire le bras et me pousse à l’entrée du magasin tout en m’expliquant (sans me regarder) que je ne pouvais pas rentrer parce que je tenais une canette de coca, c’est n’importe quoi ! Il n’y a pas à pousser les clients ni même les touchée quelques mots aurait suffit. Il me manque de respect quand je lui fait savoir qu’il n’a pas à me toucher et qu’il pouvais s’exprimer, en sortant du magasin il m’a suivis et ma rattraper plus loin dans la rue pour en découdre quand je suis retourner pour me plaindre au personnel, ils ont dit qu’il n’y avais pas de responsable du magasin. Vraiment jamais vue ça, un endroit où je n’y mettrais plus un pied, un manque de respect énorme vraiment plus jamais"

"Un magasin moderne et de qualité. Accueil exceptionnel du vigile jusqu’aux vendeurs. Réel conseil de choix. Vigile à l’écoute et maîtrise gestion fil d’attente. Je recommande ce magasin"

"Bon produit et la vendeuse Olfa est très agréable"

"Vendeur vendeuse tres agréable et accueillant surtout Olfa 👍"

"Expérience client super , vendeur très agréable, malheureusement en essayant une veste pour ma conjointe la couturière nous a fait comprendre que l’on déranger car on essayer seulement la veste pour un achat futur elle nous a clairement dit que l’on déranger et fesait perdre du temps au vendeurs car on n’allais pas la prendre sur l’instant t alors que je suis client et que je venez d’acheter veste à part ça expérience client superbe ."

"Merci pour les conseils et le grand choix de costumes. Le choix des accessoires a également été déterminant pour l'aspect final de mon costume de mariage."

"La femme à l'accueil à rigoler quand je suis rentré dans la boutique. C'est vraiment une manière de faire ?"

"Très bon accueil Très professionnel Je recommande"

"Les vendeurs vous suivent partout dans le magasin, ils vous sortent tous les articles inimaginables pour vous vendre tout et n’importe quoi. Je déteste aller dans cette boutique, c’est oppressant"

"Super expérience Damien excellent vendeur"

"Damien est très chaleureux et de très bon conseils je recommande"

"Fuyez prix trop élevé par rapport au site ou autre stands Vendeur trop famillié limite désagréable , le mec de la sécurité me fixé... bref lool"

"C’est dommage, le magasin propose un large choix de produits mais leurs service à la clientèle est rigide voir déplorable, la dame qui est censée être vendeuse s’est inventée vigile à notre entrée. Elle nous a suivi au pas d’étage en étage. C’était à la fois gênant et pas respectueux. J’ai travaillé en tant que vendeur mais je n’ai jamais eu comme politique du magasin ou directive de suivre le client au pied quoi qu’il fasse."

"C’est une très bonne et belle boutique mais le service client n’est pas fameux, la vendeuse était un peu trop à nos cotés, c’est à dire qu’elle nous a suivi à tout les étages. Je comprends qu’il faut accompagner ses clients mais au point de nous suivre comme sa c’est génant et pas très respectueux. On avait pas la liberté de regarder comme on le souhaiter. Je repasserais surement une autre fois."

"Rentré par hasard pour voir une parka vue en vitrine... Après des essais orchestrés de main de maître par un super vendeur, je suis reparti avec une très belle (et super efficace pour les Alpes !!!)parka Mackage ! Très bons conseils, le fait d'avoir des vendeurs très présents ne nous fait pas attendre et nous aide grandement dans nos choix. Un bise particulière à la belle femme brune qui m'a encaissé !"

"La vendeuse que elle te pose des question, il vous plaît vous le trouver comment, il vous irai j'en suis sûr, jaime quand je regarde de moi meme, jai des yeux et 2 main, trkl on c'est tu veux faire du chiffre mes laisse les gens respirer"

"Pire boutique de luxe de Toulouse , je suis rentré dedans je me suis sentis oppresser par les vendeurs qui veulent absolument vendre un articles , je n’est jamais ressentie une tél précisons , pire qu’un examen"

"Ne y a pas vraiment des bon conseillers vestimentaires ils sont la juste pour vendre et faire leur chiffre dans ce cas on ira acheter directement sur ´internet je ne reviendrai plus je suis déçu après mon 2e achat"

"Amanda a su très bien nous conseiller merci beaucoup."

"Un grand merci à Amanda de Toulouse pour son professionnalisme et ses conseils"

"Amanda très bonne conseillère Ps . Je recommande"

"Magnifique magasin et équipe parfaite 😊😃"

"Nous sommes rentrés dans la boutique en famille afin de trouver un pantalon cargo Stone island pour mon fils. La première chose en rentrant, il n'y a pas un seul client alors les 3 vendeurs discutent (jusque là normal)et vous dévisagent dès que vous passez la porte. La dame se précipite sur nous et commence aussitôt à nous parler des articles en promotion et ne nous laisse même pas regarder 5 secondes. C'est désagréable au possible... Et quand on lui demande si elle a des articles de la marque Stone Island ou CP Company, elle nous dirige vers la sortie et nous explique que c'est dans l'autre magasin sur la place à droite! OK, je me dis qu'il y a un autre magasin que je ne connais pas et qui a dû ouvrir! Et bien non, elle ne voulait certainement pas vendre car il n'existe aucun autre magasin Soulery sur Toulouse! Mauvais conseil et cela ne donne pas envie d'y retourner. Madame, la politesse n'est pas votre fort. Je pense que si vous laissiez les clients regarder par eux même, ils achèteraient davantage d'articles. Si on a besoin de conseils nous sommes capables de demander!"

"Après une journée de shopping chez la concurrence pour ne pas les citer…. nous avons étaient accueillis à 19 h00 heure de fermeture, l’équipe juste exceptionnelle et agréable de loin les plus souriants et sympathiques…. Nous avions des enfants agités avec nous et regardés ailleurs très désagréablement. Notre achat a aboutis dans cette boutique et nous reviendrons bien que nous habitons à 150 km. Parfait service merci à toute l’équipe."

"L’amabilité envers la clientèle est à revoir, le fait de prendre de haut le client est fort désagréable Un cours de vente devrait être approprié pour tout le personnel, les costumes et le magasin est attrayant mais le personnel ne donne pas envie d’y rester on se sent juger et mal à l’aise Je ne recommande absolument pas cette enseigne"

"Très bonne expérience avec Annie qui nous a très bien conseillé pour mon mariage. Merci beaucoup"

"Compétence accueil sourire juste envie de revenir"

"J'ai toujours ressenti quelque chose de spécial quand je suis rentré dans cette boutique. D'abord il y a toutes les meilleures marques et les conseils sont à la pointe du prêt à porter. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est du très solide ! Un grand merci à la responsable qui a su trouver l'ensemble parfait pour mon mariage."