Extrêmement déçu par l’attitude de MONSIEUR Danybert Père et son comportement !
Je suis client fidèle de la marque depuis 5 ans, tout les ans j’achète un costume et 4-5 chemises (bon ok il y certainement des clients plus intéressant financièrement)
Lors de mon précédent achat, je me rend compte le lendemain que la manche de la chemise était faite pour des boutons de manchette, donc pas faite pour moi.
Je décide de la ramener 2 jours après pour demander simplement un échange.
Et la...un monsieur s’adresse à moi avec une attitude totalement désintéressé en m’expliquant qu’il n’y aura aucun échange, que c’etait ça et pas autrement ...Ce qui m’a mis en colère hormis ce refus très directif, limite violent, c’est son attitude orgueilleuse et totalement désintéressé. Un grand manque de classe MONSIEUR ! Et un comportement pas du tout commerçant! Heureusement que la relève possède certaines qualités qui ne sont pas les vôtres, notamment le sens client.
Bref, je ne remettrai plus les pieds dans une boutique danybert (mais vous avez pas besoin de moi, hein?!)
Bonne continuation!