Boutique Fursac Lyon Magasin de vêtements pour hommes

Je connaissais la qualité des vêtements Fursac… mais pas la qualité de l’expérience client. Je suis très exigent en matière de vêtements, et j’ai pu échanger avec des professionnels souriants, qui savent de quoi ils parlent, avenant et ouverts. Une expérience client comme celle ci est devenue d’une rareté totale. Je félicite et remercie à nouveau l’équipe pour l’accueil et le moment si agréable que j’ai passé en boutique. Je suis désormais un client Fursac grâce à celle ci ! Ps: bravo au jeune stagiaire, très renseigné, et investi dans son travail !

Pour une première expérience pour un achat d'un costard. Franchement, cela s'est très bien passé 👍🏾. Un super accueil. Très souriant. De super conseils pour le choix du costard.🙏🏾 J'ai opté pour un smoking 🕴🏾...la classe👌🏾 N'hésitez pas à y aller, le personnel est de qualité ainsi que les vêtements, chemises etc....

J'ai acheté une chemise pour laquelle une retouche aux manches était nécessaire. Après une semaine la chemise était prête avec les manches à la bonne longueur mais les coutures tres mal faîtes avec aucun point d'arrêt.. résultats tout se decoud.et le pire elle était sale,noircie par les mains de la couturière et complètement froissée..jai eu l'impression d'acheter une 2 eme main à 395€..je leurs laisse la chemise pour reprendre le travail avec un pressing promis par le vendeur..une semaine plus tard..les coutures sont fixées mais franchement c'est pas très bien fait.et elle est toujours sale avec les tâches..le pressing c'est pour moi Je comprends pas comment on peut vendre une chemise dans cet état . Enseigne a fuir! Même la réponse aux commentaires est stéréotypé..aucun geste commercial pour un boulot aussi mauvais.

Les greffiers s'assoient sur la fine ligne entre la convivialité et les conseils. Les matériaux sont de bonne qualité et le design est classique. Il n'y a pas de couleur ou d'ajustement fantaisiste sur l'affichage et le magasin l'adopte totalement. La meilleure expérience d'achat de costume que j'aie jamais eue.

Fan de la marque depuis longtemps ! Y passer est toujours un plaisir ; l'accueil personnalisé est une vraie marque de professionalisme de l'équipe ! Bravo 👏👏👍

Attention portée au client impeccable. Les conseils d'entretiens donnés par les vendeurs sont précieux :)

Vraiment très satisfait ! Je suis venu pour mon costume de mariage, et j'ai pu bénéficier de conseils de qualités, et d'un service parfait en tout point ! Un énorme merci à Sébastien pour son accueil, sa présence et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.

Belle boutique, produits de qualité... Personnel au top !

Grand merci à Bryan et Milo pour leur accueil et leurs conseils !

Des vendeurs et un propriétaire sympathiques. On y est bien reçu.

Je connais les boutiques sur Paris, Annecy, pour être client.j ai eu la désagréable surprise de me rendre sur Lyon .l accueil hautain, prétentieux dans la boutique lyonnaise de la part des deux vendeurs est préjudiciable sur l image de marque que j apprécie . C est bien dommage

Sur le papier expérience agréable mais ensuite c'est là où ça se gâte. Costume acheté tout de même 600€ en pure laine pour un mariage en août. Quel malheur j'ai eu de le mettre pour un séminaire le mois dernier pour tester... L'entre jambe n'a pas tenue deux jours, elle est ficelé et boulochée, on voit a travers. Le SAV désagréable et dédaigneux me dit que c'est de la très bonne qualité et que c'est pas de leur faute... Bref, c'était ma première et dernière expérience De Fursac. Le prochain costume en laine sera un Devred, un bexley ou peut être danyberd, pour 2 ou 3 fois moins cher et de meilleur facture !

Accueil parfait et conseil avisé, bonne continuation à vous !

Je suis allé chez Fursac pour choisir mon costume de mariage. En dehors de la qualité des vêtements proposés, je tiens surtout à souligner la qualité de l’accueil et du conseil. J’ai en effet été reçu et conseillé par Milo qui s’est montré très professionnel, disponible et agréable lors des essayages. J’ai apprécié ces moments, en prévision d’un bel évènement. Merci à vous.

Incroyable. J’ai cherché dans tout lyon un smoking pour mon mariage jusqu’a se que je tombe sur ce de fursac qui est juste a coté de la place bellecour et je ne regrette absolument pas, vendeur o top, smoking de qualité je vous conseil a tous d’y aller faire un tour vous n’allez pas le regretter !

Accueil au top, professionnalisme, tout y est ! on ne peut pas rêver mieux pour les essayages de costume de marié. N'ayant vraiment pas l'habitude de passer autant de temps dans les magasins de vêtement, je peux même dire que j'ai passé un bon moment et ce grâce à Sébastien et Brian. Sans parler du costume qui est parfait pour un prix vraiment abordable pour cette qualité. (et n'hésitez pas à venir manger quelques huîtres à Nacre vieux Lyon !)

Super conseil de la part d'Anthony, il accompagne et répond parfaitement aux besoins du client !

Accueil très sympathique. Excellents conseils. A l'écoute et compétences professionnelles de Sébastien qui s'est occupé du marié et de son papa nous ont pleinement satisfaits. Retouches sur mesure un peu chères mais bien réalisées. Rien à redire. Nous recommandons et reviendrons !!

Excellente boutique pour l'achat d'un costume. Outre la qualité indéniable des produits, Sebatien est de loin le meilleur vendeur de costume que vous trouverez à Lyon. Sa patience, son savoir-être et son savoir-faire font des merveilles.

Accueil absolument déplorable d'un des vendeurs (responsable ?) qui a été infect du début à la fin. Temps d'attente interminable, aucun conseil prodigué (à chaque question sur la taille ou la coupe des costumes essayés, la réponse était la même : à vous de voir), une attitude extrêmement déplaisante tout du long, avec pour seule question vous achetez c'est bon?. Je n'avais tout simplement jamais vu ça ailleurs. De Fursac très bonne marque, mais cette boutique est à éviter dans tous les cas.

Meilleure boutique DE FURSAC sur Lyon. Grâce à Sebastien , qui est de façon irréfutable , le meilleur conseiller vente de cette enseigne sur Lyon. La nouvelle boutique ouverte sur la Part-Dieu est certes belle, mais manque de véritables vendeurs conseillers en vente et à vrai dire ça ne nous encourage pas à acheter. Le stand sur les galeries lafayette est par moment vide et on est souvent délaissé à observer ce qui est exposé. Pour être un connaisseur de la marque, je vous incite à aller à la boutique de Lyon 2 , demandez Sebastien et vous aurez les meilleurs produits , les meilleurs conseils en terme de mariage des couleurs et de l’adaptabilité des accessoires. Le mec n’est pas là que pour vendre, il prodigue des conseils précieux, passe du temps , et ne vous incitera jamais à acheter si par exemple ça ne va pas à votre silhouette ou à votre teint, vous proposera toujours quelque chose d’adapté. Je pense qu’il faut proposer Sebastien pour former tous les vendeurs de DE FURSAC dans le conseil clientèle.

Super accueil !!

Accueil chaleureux et les vendeurs ont le sens du détail Je n’ai jamais été déçu Je recommande vivement

Très bien servi et conseillé pour l'achat de mon costume! Costume parfait et de très bonne qualité. Merci à Anthony.

Une vraie jolie boutique avec des vêtements de qualité. Le personnel est au top.

On a passé un très bon moment

Très chic et de bons conseils.

Toujours au top

Un excellent accueil de Sébastien et un grand professionnel à l'écoute qui prend le temps de vraiment conseiller.

La qualité des costumes n'est plus à démontrer. L'accueil dans cette boutique y est des plus chaleureux et compétents.

Supplémentaire

Big up pour Sébastien!! Quel service. Vivement un De Fursac à Montréal 🇨🇦

Un accueil très professionnel avec des costumes haut de gamme et de très bonne qualité. Les vendeurs sont de bons conseils notamment pierre qui a su nous mettre a l'aise.

L'accueil est très agréable avec une équipe sympathique et très pro. Toujours de bon conseils et très a l'écoute, je vais souvent acheter les costumes chez eux et ne suis jamais déçu.

Super accueillant et de super conseil

Une expérience shopping super avec un service client parfait et des conseils de très bonne qualité ! Bravo à toute l'équipe

Des costumes sur mesure, réalisés sur des conseils d'aussi grande qualité.

Accueil incroyable comparé à beaucoup d'enseignes haut de gamme, costume de très bonne qualité, des vendeurs professionnels et super sympa ! Je recommande !

Les costumes De Fursac sont très élégants et savent mettre en valeur tant des hommes longs et fins que des hommes plus petits avec un peu de ventre. Également, les vendeurs sont très sympathiques et de bon conseil et prennent le temps qu'il faut pour aider les clients. Ils ont notamment été très gentils pour m'aider à retrouver d'anciennes factures.

Sur tous les plans parfait accueil, conseil,professionnalisme

Fidèle client depuis de nombreuses années Une adresse incontournable pour trouver des costumes chemises et accessoires d excellente qualité Sébastien et son équipe sont toujours au top pour vous accueillir et vous conseiller Merci !

L'adresse idéale pour qui aime bien s'habiller et porter des costume de qualité. Les vendeurs sont professionnels, avec de vrais conseils d'élégance à la clé, et ils sauront à coup sûr vous réserver un accueil des plus chaleureux (mention au petit comique de service de la bande qui est franchement des plus agréables pour peu que vous ayez de l'humour). Bref vous l'aurez compris, tous les critères sont réunis pour que la session shopping se passe dans les meilleures conditions et vous serez, à coup sûr, charmés par un des magnifiques costumes du magasin qui ne manquera pas d'arborer votre penderie. Petite précision, pensez à y aller en soldes, le rapport qualité/prix y est alors délirant et imbattable.

Les vêtements De Fursac avec le conseils en plus. Une équipe pro, des conseils avisés, et un service ultra réactif. Allez-y les yeux fermés et laissez-vous guider pour que l’expérience soit parfaite.

Bon accueil

Très bon accueil et personnel de très bon conseil

Très bon service de toute l’équipe, notamment de Sébastien, Pierre et Clément Équipe très réactive et accueillante C’est un plaisir de venir et d’y être conseillé Je recommande les produits ainsi que la boutique !

Très bons conseils et produits de grande qualite

Super magasin De très bon conseil Je le recommande

Un magasin de grande qualité. On est bichonné. J'ai pris mon smoking pour mon mariage et j'ai été ravi. Sébastien est un vrai Maestro. J'ai deux mariages l'année prochaine et il y a de grande chance pour que je revienne. C'est le top du top. J'aurai bien aimé avoir la même tenu pour mon fils😉

Excellent accueil, excellents produits, costumes, chemises chaussures et cravates. Service, conseil et accompagnement impeccable.

Très bon et conseil

Les vendeurs sont de bons conseils et les vêtements de qualité. Je recommande à tous ceux qui cherche un bon rapport qualité prix pour leur belles pièces.

Comportement inadmissible de la part d'un vendeur ( responsable ? ) Nous étions moi et une copine avec un ami, et lui avons demandé s'il ne trouvait pas la veste trop longue. Le vendeur à répondu à notre ami c'est plutôt elles qui ont des shorts trop courts Nous n'avons pas réagi à cette remarque. Le même vendeur s'est ensuite permis de dire à notre ami de ne pas écouter nos conseils ( alors que nous ne disions rien de mal), qu'il ne fallait pas écouter notre avis car nous n'étions pas des professionnelles et que nous n'y connaissions rien en costumes. Mon amie à rétorquer avec humour ah, et bien nous allons y aller alors ce à quoi il a répondu en montrant la porte du doigt allez y je vous en prie. Nous n'avons donc pas acheté de costume chez eux vu l'accueil misogyne que nous avons reçu.

Super boutique. Des conseils très précieux et une vendeuse très attentionnée.

Si vous voulez un bon costume bien taillé et de très bonne qualité, courrez y !! Et les vendeurs sont aux petits soins pour tous, habitués ou clients de passage !

Nous avons beaucoup apprécié les conseils lors de l'achat. Pour finir la réactivité/solution concernant le pantalon de costume non raccourci quand nous avons du le récupérer fut un must. Tout fut réglé en 30 min , très professionnel si tous commerçants étaient aussi consciencieux envers les clients ! Nous reviendrons avec plaisir !

Scandaleux ? Oui, une chemise à 200 euros neuve taché de gras, a mon avis votre couturier a du apprécié son burger au dessus de ma chemise en retouchant mon costume. Au vue de la réputation de votre enseigne je n'ai pas daigné vérifié la chemise après la retouche, j'aurais mieux fait. A une semaine de mon mariage, autant aller chez H&M.

Le personnel est adorable, dévoué et très compétent. De plus, les produits sont de très bonne qualité !

Beaux costumes et bien coupés par rapport à Boss, mais déçu du service, expédié en 2 temps 3 mouvements car j'ai été honnête et dis que je voulais en voir d'autres, et plus d'intérêt de la part du vendeur (responsable?) , c'est dommage je comptais revenir

acceuil convivial, qualité et choix des tissus remarquable, service attentionné et efficace que du bonheur pour l'achat de mon premier costume.