IZAC BÈGLES : Costume & Prêt-à-porter Homme

"Très belle boutique avec de très bons produits et en plus une employée (Pauline) super dynamique et accueillante À très bientôt pour la nouvelle collection"

"Après un achat soldé, j'ai voulu faire un changement et j'ai été beaucoup moins bien reçu que à ma première visite! j'avais donc 40 euros à dépenser, et le nouvel article que j'ai trouvé était à 36 euros, la vendeuse ne voulais pas me l'échanger car cela ne faisait pas plus de 40 euros ( j'ai donc été obliger d'acheter des chaussettes à 8 euros pour pouvoir terminer mon achat). Même si, informatiquement, cela pourrait être compréhensible, l'attitude désobligeante de la vendeuse m'a juste donné envie d'en finir et de ne plus jamais revenir dans ce magasin !"

"Très bon accueil personnel souriant et bons produits"

"Equipe très accueillante et très bon rapport qualité prix"

"J'adore ce magasin"

"Personnel super compétent et super sympa"

"Très bien, personnel aimable"

"Très bon accueil , Disponibilité et à l'écoute des clients."

"Une super équipe à notre écoute"

"Vendeurs fort sympathiques !"

"De bons conseils agréables souriants...."

"Vêtements homme de qualité"

"Accueil et conseils sympas. Vêtements de bonne qualité en général"

"Accueil très sympathiques, vendeurs que ce soit romain, joris ou les filles au top et de très bon conseil. Serviables et souriants. Je recommande à 200%"

"Chofai de ca....."

"De super vêtements de qualité une vendeuse de très bon conseil je recommande vivement ce magasin !!!"

"Vêtement de qualité et très jolie"

"Toujours aussi acceuilkant"

"Venu acheter un costume 3 pièces (veste, pantalon, gilet) samedi 30 novembre... la taille de la veste qu'il fallait était sur le mannequin en vitrine. La vendeuse a refusé de la vendre, expliquant que c'était trop compliqué, que la vitrine venait d'être faite, et que cette veste resterait sur le mannequin pendant au moins 3 semaines !!!??? Nous sommes allés finalement chez OllyGan, où nous avons trouvé notre bonheur. 1ère et dernière expérience chez IZAC pour moi."

"Equipe souriante et professionnelle . De beaux produits, prix corrects. Très beau magasin et entente entre vendeurs et directeur très agréable ! Bonne expérience"

"Personnel vraiment efficace et de bon conseil."

"Extrêmement déçu, pourtant habillé de la tête au pied en izac lors de ma visite j en suis reparti au bout de 30 minutes sans renseignements. Non sans avoir déambulé dans le magasin pourtant très peu garni de clients. Je connais même le nom du responsable, un certain Thomas vu qu ils passaient leur temps à discuter. Bref heureusement que je suis tombé sur des vendeurs professionnels à Lormont et Mérignac. Lieu ou j'ai pu réalisé mes achats et être conseillé ce qui est le minimum."

"Un très bon service client. Accueil agréable."

"A la recherche d'un costume pour un mariage, nous avons été très bien accueillis par les vendeurs. Le vendeur (grand brun) connait bien son métier et a été de bons conseils. Nous recommandons."

"De la qualité du choix personnel de bon conseil"

"La vendeuse super"

"Equipe au top et beau magasin"

"Vendeur disponible et à l'écoute. Bons conseils sur le choix des vêtements par rapport à la tendance actuelle, la morphologie du client et l'utilité du vêtement. Propose des articles complémentaires pour sublimer la tenue."

"Décevant, pour le prix, le service ne suit pas du tout. On m’a fait faire 4 allers-retours, et je n’avais toujours pas le costume (et ils ne savaient pas où il était) malgré mon calme et mon respect j’ai dû limite quémander des excuses qui à mon sens aurait été la moindre des choses. Et donc bien sûr aucun geste commercial pour les gênes occasionnées."

"Très bon accueil et conseils Merci"

"Un très bon accueil avec un vendeur à l'écoute et disponible."

"Qualité affligeante. Vendeurs et responsable de boutique ne tiennent pas leurs engagements. J’attends toujours votre appel."

"Les employés sont très sympas, accompagnement de l’entrée jusqu’à la finalisation de l’achat, en cas de retouche, retour rapide et les délais sont bien respectés, je recommande sans hésitation"

"Nul, demande une chemise manche courte et on m’en vend en une manche longue!! Pliée donc pas vu les manches…refuse un remboursement et le responsable de magasin refuse de venir me voir en magasin, il préfère rester dans son bureau.. bref des incompétents et des personnes irrespectueuses..magasin de Begles qui est à fuir, privilégier une autre enseigne qui sera beaucoup moins chère et où vous serez au moins mieux servi avec plus de conseils"

"Au mois de mai, nous nous rendons dans la boutique de Rives d'Arcins afin d'acquérir un costume pour notre mariage civil qui a lieu le 25 juin suivant. Mon conjoint demande à essayer le costume en vitrine, on nous demande si nous sommes acheteurs car c'est la dernière taille sur le mannequin et c'est pénible à enlever. Mon conjoint essaie le costume, nous l'achetons. Le costume a besoin d'être ajusté. Ils prennent les mesures et l'envoient à la couturière. Nous nous acquittons du prix du costume ainsi que de celui des retouches. Nous devons nous rendre la semaine suivante afin de récupérer la veste et le pantalon retouchés. Lorsque l'on demande si l'on peut nous contacter lorsque le costume arrive, on nous répond que non, qu'on a qu'à venir directement, qu'ils ne vont pas appeler tous les clients. Soit. Le pantalon revient reprisé, mais... deux fois trop grand (il devait être rétréci à la taille). Nous devons revenir la semaine qui suit. Il réessaie la semaine suivante : le pantalon est toujours trop grand. Mon conjoint s'agace, mais reste très compréhensif et laisse le pantalon repartir à la retouche tandis que la vendeuse lui glisse qu'il n'a qu'à aller faire faire la retouche chez une couturière autre, ou bien directement se rendre à Pugnac (?!) chez la couturière qu'ils sous-traitent pour se faire reprendre le costume en direct. Le mariage est la semaine suivante, la pression monte, nous décidons de faire confiance. Le mercredi qui précède le mariage, mon conjoint se rend à la boutique et à sa bonne surprise le pantalon est finalement à sa taille. Il ne prend pas le temps de bien faire attention à la veste et repart (enfin) avec le costume (à 3 jours du mariage, pas du tout anxiogène). Nous n'avons eu aucun geste de la part des responsables sur place, nous devions nous estimer heureux car les problèmes sont apparemment récurrents chez cette retoucheuse. Nous nous rendrons compte le jour du mariage que les fils de la veste pendent sur les épaules, que les retouches sont anecdotiques et que le costume n'est absolument pas ajusté comme il faut. Il est vrai que ce n'est pas à la vendeuse en boutique de prendre soin de laisser repartir ses clients avec un costume à sa taille. Nous sommes sincèrement déçus du costume, de son rendu et pire : de notre expérience dans cette enseigne que nous vous déconseillons fortement de franchir si vous avez besoin du costume pour une occasion quelle qu'elle soit. Nous attendons toujours un geste de la part de la boutique, deux semaines après avoir récupéré notre costume à 500€. Mr PERRIN Vincent & Mme Sophie PINEL"

"Super ! Magasin propre et bien rangé et des personnes compétentes à notre écoute"

"J'ai été très bien accueilli et conseillé ! Superbe boutique bien rangé et propre ! Je vous recommande vivement cette belle boutique et son équipe de choc ! Ils sont très a l’écoute de votre demande"

"Service client au top, personnel très accueillant ! Je recommande :)"

"Je remercie Nelson qui nous as très bien conseillé, ainsi que ses collègues qui sont très agréables je suis ravie. Très bonne boutique avec un large choix , je recommande."

"Très mauvaise qualité. Aucun geste commercial. À fuir"

"Boutique super, j'ai était super bien accueilli les vendeurs sout à l'écoute, ultra sympa, une boutique propre... Satisfaite à 100% Je recommande cette boutique Izac Bègles"

"Boutique très agréable, propre, bien organisé. Les vendeurs sont attentif à la demande, bienveillant, courtois et chaleureux. J'ai été très satisfait de mon passage Je recommande la boutique izac Bègles"

"30 seconde après l’achat… remboursement impossible… On croit rêver, le gérant doit absolument former son personnel sur l’usage d’un TPE🙄"

"Tres belle enseigne avec des collections chic et tendance mais qu'elle belle surprise!!! d y retrouver julie vous etes vraiment accueillante chaleureuse extremement gentille et vous donnait des conseils personnalisés avec bon goût Encore un grand merci julie c est que du Bonheur à tres vite"

"Accueil, conseil et compétences un vendeur très agréable, patient et de bon conseil 👍👍"

"J adore cette marque surtout soldée"

"Magasin avec une très bonne qualité. Aller voir"

"Aussitôt rentrée aussitôt ressortie... Ni bonjour ni au-revoir ! Froids comme de la glace , très prétentieuse et prétentieux, pour franchement pas grand chose. On vous dévisage à l' entrée pour savoir si vous êtes un potentiel client. Comme vous le savez, ça se voit à votre tenue si vous avez de l'argent ou pas ... Tant pis, l' argent a été dépensé ailleurs."

"Une équipe de vraie professionnels et une responsable d un professionalisme et d une gentillesse hors du commun je recommande ce magasin pour le choix et des prix très attractifs izac Bègles est formidable izac a Bègles la représentation de la marque par sa responsable Julie qui a beaucoup d avenir et de sont équipés je recommande d aller vers elle car elle représente la marque izac avec toute sa compétence une personne douce et chaleureuse je recommande se magasin izac begles La société izac a de la chance d avoire une responsable Julie et son équipe a Bègles je suis toujours bien reçu depuis 2012 Julie mérite vraiment la progression dans sa carrière quel mérite ce magasin et bien tenu et propre est vraiment dans le monde d aujourd hui c est important je Vous invite à vous y rendre pour vos achats vous aurez un accueil exceptionnel Merci Julie"

"Venu acheter mon costume de mariage Superbe Accueil de julie conseils haut de gamme patiente et rassurante je suis reparti ravi avec toute ma tenue merci"

"Dimanche 2 juillet sommes allé à IZAC Rive d’Arcin à Bordeaux, boutique très agréable et claire . Nous avons été reçu par Nafissa, personne très sympathique, très professionnelle et très compétente. Nous recommandons cette boutique et nous y retournerons bientôt pourtant étant de La Rochelle. Merci pour vos bon conseils"

"Venu hier vers 18h. Accueil très froid, j’ai dis 2 fois bonjour aucun des 4 vendeurs ne m’a répondu. Aucun conseil, personne n’est venu me voir pour me demander si ça aller pourtant la boutique était vide !J’ai essayé une dizaine d’articles que j’avais l’intention d’acheter mais vu qu’aucun vendeur ne m’a conseillé (d’ailleurs la vendeuse a fait la gueule quand je lui ai presque tout redonné) j’allais pas leur faire plaisir en dépensant autant dans leur boutique pourtant habitué à faire des paniers assez important . C’est inadmissible nous ne sommes pas chez Kiabi ici ! Ce n’est pas parce qu’on est pas en costume cravate qu’on a pas d’argent la preuve ! Bref très déçu, j’espère qu’un geste commercial me sera fait car venir pour ça, c’est inadmissible"

"Très professionnel beaucoup de choix sur place et merci à RUDY ! qui ma bien conseiller pour le choix 👍🏽"

"Merci pour l'accueil et une équipe souriante, ils m'ont bien orienté vers d'autres produits. Je reviendrai. 😀"

"Très commerçant Très bon conseil"

"Vêtements de qualité, très jolis costumes avec du choix, parfois il y a des promotions très intéressantes, prix un peu élevé Très bon accueil"

"Très beau choix, personnel adorables. Parfait !"

"Service et qualité à déplorer. J'ai présenté a la responsable du magasin un pull qui a quasiment rétréci de moitié au niveau des avants bras après 5 lavages bien entendu en délicat (valeur du pull 90€)... La responsable n'en a strictement rien à faire, aucune démarche commerciale. A éviter..."

"Super boutique et tres pro"

"J'ai demandé conseil pour une chemise en faisant confiance on m'a vendu une taille que je n'avais pas demandé, aucun sourire, aucun accueil, service commercial déplorable autant les vendeurs que la responsable... A fuir"

"Au top ! Les conseillères de vente du bonheur le jeune homme à la caisse très pro Ne changez rien pour une première visite c était parfait !"

"Julie a été adorable et efficace. Il n'y avait pas ma taille en boutique et elle s'est débrouillée pour l'obtenir le lendemain. Merci pour tout. À bientôt !"

"Merci à julie pour son professionnalisme et sa disponibilité elle a geré de A à Z ma tenue pour mon mariage une responsable comme on en fait plus elle est parfaite elle reconnait tjs ses clients à trés vite"

"Je remercie Laurie de son accueil et de ses conseils et sa disponibilité qui m a permis de choisir mes articles et de son professionnalisme ainsi que son équipe . Cordialement Mr Rahaoui Aadel"